岗位职责：

1.负责接听网上潜在客户来电咨询，受理并及时回复通知相应客户与之联系洽谈业务等客户服务工作；

2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度；

3.基于客服中心提供的客户信息，通过电话联系客户，进行产品推介和客户关怀回访工作。

任职要求：

1、大专学历以上（能力优秀者可放宽条件）；

2、对客服服务工作有较高的热情，具备较强的学习能力和沟通能力；

3、能够吃苦耐劳，承受一定的工作压力；

薪资福利：

1、薪酬：试用期3000，转正4000 + 社保；

2、福利： 月度聚会/活动 + 各项法定假日 + 节假日福利 + 周末双休（公司不提倡加班）

3、晋升：初级客服专员—中级客服专员—高级客服专员

上班时间及路线：

1、 夏 早上8：30上班，下午18：00下班；

冬 早上8：30上班，下午17：30下班；

2、公司位于青羊区人民南路一段86号城市之心28K（成都地铁1号线或2号线，天府广场站C出口）；

我们的优势：

公司与互联网搜索大亨百度、搜狗和360有着密切的战略合作，截至目前，我们的互联网推广产品竞争优势大，在同行中的模式独树一帜，客户资源相对稳定，公司在深圳，成都，重庆，济南，新疆，西安，郑州，东北，北京，天津，武汉，杭州，青海等接近30个地区已建立营销中心，树立定费推广行业标杆！

我们的优势：

成都网至诚科技有限责任公司成立于2005年9月1日，是四川目前口碑很好的互联网综合应用服务商之一，也是国内外兼具传统IT领域技术及新型互联网研发实力的高新技术企业。公司成立初期，就与百度国际科技（深圳）有限公司进行了深入的合作，独创上线了九宫格平台网站，立志打造以省会城市为核心，逐步在全国各个区域发展成立营销服务中心；以搜索资源为背景，全力推动互联网推广整合营销服务，为广大的中小企业提供卓有成效的电子商务服务。

公司专业从事互联网平台的技术开发与策划运营服务。主要业务以域名空间、网站策划与建设、网站推广、SEO、网络营销、软件开发、400电话、APP应用开发以及微信小程序开发为主体，为客户提供互联网宣传及营销推广平台的一体化解决方案。

公司同时致力于推动企业的信息文化、产业化和国际化，对于企业互联网平台建设、大型电子商务网站的开发、企业内部信息系统规划与实施有丰富的经验与实力。公司为包括成都市公安局、成都洛带政府、洛带AAAA旅游网、龙泉在线、四川国投产权交易中心、长虹集团、九禾集团、西星集团等在内的5000余家客户提供过卓有成效的电子商务解决方案，赢得了客户广泛的赞誉。秉承强大的科技实力，发扬独特的市场发展战略，正在广泛的结合其它企业致力于将全新的网络服务理念推广到现实生活中来，为电子商务及IT产业的可持续发展提供动力源泉！

上班地址：人民南路一段86号城市之心28K