岗位职责

1.通过电话、邮件等方式及时与境外酒店沟通确认客人的行程与入住情况；

2.及时与境外酒店协调沟通，及时处理客人入住酒店期间出现的各种问题；

3.协调与处理预订中心无法处理的订单问题，积极与酒店协调解决问题；

5.负责订单的处理、取消与核查工作；

任职资格：

1. 大专以及以上学历，英语口语佳；

2.熟练操作办公软件，对数字敏感，有订单数据相关操作经验优先考虑；

3.学习及理解能力佳，较好的沟通及逻辑思维能力，踏实、积极且抗压力较好；

4.有旅游相关、酒店预订、订单操作等相关工作经验者优先考虑。

上班地址：麓谷企业广场f2栋712

一、公司简介：
阿拉丁旅行作为一家年轻活力的初创型公司，成立于2017年3月，总部设在长沙麓谷企业广场，以经营海外优质酒店客房业务为主，是携程旅行网海外酒店业务板块的主要供应商。目前公司已与逾500条国外旅游线路及3000多家优质酒店深度合作。
未来，阿拉丁旅行会继续专注于为中国客户提供全球旅游资源解决方案。我们会不断的优化全球旅游资源的整合能力和客户服务能力，致力于实现企业、资源方、消费者等共赢目标，打造国内一流的海外旅行服务商。

二、企业文化：
企业精神：
敬业、诚信、团队、激情
敬业：热爱工作、恪尽职守、努力奋斗；
诚信：诚实守信、以诚置信、凭信取成；
团队：共同承担、共同成长、共同；
激情：认真工作、快乐生活、拥抱活力；

企业价值观：
以人为本、同行同享

企业愿景：
致力于成为国内一流的海外旅游资源服务商

三、薪酬福利：
1. 月薪+业绩奖金（业务岗季度奖）+年底双薪+年度奖金；每年调薪幅度10%-20%；
2. 宽敞舒适的办公环境，地处岳麓区麓谷中心位置，交通便利；
3. 完善、系统的的入职及专业提升培训体系；
4. 多样化的下午茶及户外团建活动；
5. 完善的福利机制：节日福利、礼品、礼金、慰问金等；
6.年度健康体检、一年1-2次旅游活动。

简历投递邮箱：hr@aladtravel.com