客服专员(孕期管理中心)
华厦外包服务股份有限公司DalianUpdate time: January 1,1
Job Description

  • 认可科学孕育理念,有良好的服务意识、团队意识和沟通能力;
  • 细心、条理清晰、反应快、灵活应变。有一年以上客服经验;
  • 有教育培训行业服务经验者优先考虑,能适应倒班制;

岗位职责:

  • 接待服务会员及其他来访者
  • 负责中心日常行政类事务
  • 监督维护中心的环境整洁
  • 统计会员出勤记录及相关报表
  • 售卖会员所需的小商品
  • 为会员营造良好地服务体验
  • 配合销售部及市场部的工作

工作内容:

  • 到店人员接待,微笑服务,起身引领接待,信息留存
  • 办理会员手续,会员建档
  • 课前的相关准备工作(设备、座位、教具等)
  • 课后签课,课后问卷,送客出门
  • 店面收银工作及办公用品管理和维护
  • 会员上课情况统计汇总
  • 店内整体环境的维护及店长分配的其他工作


年龄、文凭都不是坎儿、有生育经历者一概不惧


职能类别: 客服专员/助理

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联系方式

上班地址:恒隆广场

公司信息

华厦外包服务(大连)股份有限公司开发区分公司成立于2005年,是一家为外商代表机构、各类企业、经济组织及个人提供专业人力资源服务的公司。
大连华厦外包隶属于北京外企人力资源服务有限公司(FESCO)。成立于1979年的FESCO是中国第一家人力资源服务公司,服务于万余家企业客户和60万名员工,服务范围覆盖全国31个省(直辖市、自治区),是跨国企业在华的首选人力资源战略合作伙伴,是中国人力资源业界最具竞争力和品牌价值的企业。

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