岗位职责：

1.1 主持物管中心经营管理工作。

1.2 根据公司下达的《经营目标责任书》，组织团队落实并达成。

1.3 全面、准确和及时掌握物管中心发展动态，分析和改进经营管理状况，对重大问题提出意见和解决方法，并及时上报公司。

1.4 领导物管中心贯彻落实各项管理方针和目标指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责。

1.5 负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作，组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准物管中心管理手册、服务标准、工作标准。

1.6 结合物业特点，提出业务发展建设和资源调配的建议。

1.7 接受公司经营班子与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

1.8 负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。

1.9 负责与地产公司客户服务中心的工作对接，协助售后保修、投诉、服务项目的落实和处理情况，并提出合理意见和建议。

1.10 负责与业委会保持良好沟通，及时取得业委会的支持，配合业委会组织各类活动、会议。

任职要求：

1、性别不限，年龄45周岁以下；

2、国家正规院校全日制大专及以上学历，物业管理、土木建筑工程、管理工程等相关专业；具有物业管理上岗资格证书；

3、具有3年以上物业项目项目管理工作经验；

4、熟悉国家和本市的物业法律法规文件；

5、熟练掌握计算机和办公软件的操作；

7、具备较强的计划组织能力，统筹安排；

8、良好的协调能力和沟通能力；

9、创新能力：工作中能锐意求新，开拓进取，能提出质量较高的改革建议。

上班地址：延政西路6号招商花园城

招商局物业管理有限公司（以下简称“招商局物业”）是招商局集团旗下唯一一家从事物业管理与服务的企业，隶属于招商局蛇口工业区控股股份有限公司（以下简称“招商蛇口”）；公司运营管理总部位于深圳，拥有国家一级物业管理企业资质，是国内最早以产权为纽带、以资产管理为核心的规模化、品牌化和集团化物业管理企业。
招商局物业管理有限公司苏州分公司成立于2005年6月，是招商局物业致力于苏州及常熟、常州等周边地区物业服务业务的地区性非独立法人公司。公司本部设运营管理部、市场发展部、行政与人力资源部、财务管理部4个职能部门，下设十余个项目服务机构，包括：招商小石城、招商依云水岸、招商依景佳苑、招商依云华苑、招商雍尚花园、招商雍景湾、招商雍和苑、学府1872、常熟太公望、华为苏研、腾飞新苏、腾飞创新园、招商小食代、常州招商花园城，并于2016年正式接管宜家家居苏州商场物业工程服务，公司员工人数800余人。公司自成立以来，不断秉乘招商局物业优秀的管理经验和企业文化精髓，致力于为客户提供安全、舒适、优质的物业管理服务。公司注重诚信依法经营，在行业内树立了良好的口碑，2013年被江苏有线电视台推荐为“江苏优质诚信物管单位”，现为苏州市物业管理协会会员单位、苏州市物业管理行业企业诚信单位。在多年的发展中，公司引进和培养了一批具有丰富管理经验和专业技术的高级管理人才，现管理规模已达360万方，涉及别墅、公寓、商业等不同服务类型，其中依云水岸项目还荣膺“江苏省优秀示范小区”荣誉称号。