岗位职责：

1.迎送、引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证及业务办理。

2.负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。

3.负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志，并向上级反馈相关信息。

4.及时完成网点下达的业绩任务。

岗位要求：

1.专科以上学历，金融类/会计/经济相关专业最好，

2.年龄26岁以下，身高：女163cm以上，男175cm以上，户籍不限；

3.形象良好、性格开朗、有亲和力。无残疾或其他不适合从事服务行业的疾病；

4.普通话标准流畅,需具备良好的语言表达能力、沟通能力及礼仪服务和观察、应变能力；有良好的抗压能力，工作态度积极、认真；

5.工作业绩突出且银行下达业绩指标完成者有机会转为行方编制。

上班地址：金马路本溪街3-2号

维度金融外包服务（苏州）有限公司成立于2011年7月，注册地址为江苏省昆山市，注册资金6000万。原为成都三泰控股集团股份有限公司的BPO外包事业部，后由于公司架构调整及银行业务发展，各条线部门分别更为成都三泰控股集团股份有限公司的全资子公司，原母公司BPO外包事业部条线遂在昆山注册成立。维度公司致力于关注银行业外包发展，服务银行外包业务，是一家专门专业从事银行外包业务的金融服务公司。母公司成都三泰控股集团股份有限公司（三泰控股，股票代码：SZ002312）成立于1997年，经过20年的发展，已经从早期单一的研制金融自助设备，到提供金融外包服务，现正朝向建设智慧城市社区24小时便民服务平台，提供多种线上线下便民服务，进而提供综合金融便民服务。三泰控股围绕“虚拟银行”发展方向，专注于建设一个全生态的、基于互联网的、开放的社区服务平台，通过集团式管理架构，建设有远大目标和发展前景的资源平台和支柱业务，不断培育和提升企业竞争力。三泰控股投资的成员企业打造有“三泰电子”、“速递易”、“核桃公社”、“金保盟”、“爱意汽车网”、“维度金融”、以及“金惠家”、“辰通智能”等服务平台与品牌，借助社区“入口”、“流量”、“数据”，通过线上、线下拓展，构建开放的社区服务大平台、大数据，并集聚专业的公司、专业的服务通过开放的平台去涵盖社区民众的衣、食、住、行各项服务，如：金融保险、社区医疗、社区电商、健康养老、汽车服务、生鲜快递等，从而成为集聚创业活力、整合服务资源的社区“互联网+”平台，助力年轻人自主创业，助力小微企业更好成长，助力中小电商企业降低成本做大做强，共同三泰生态链价值，实现协同发展，将三泰控股打造成受社会信赖、为客户提供***服务体验的卓越企业。