平台客服经理
青岛海尔股份有限公司QingdaoUpdate time: January 1,1
Job Description
面议 | 青岛 | 全职 | 本科 | 经验3年
- 员工培训
- 节日福利
- 绩效奖金
- 带薪年假
- 带薪病假
- 定期体检
- 五险一金
- 优秀人才多
- 晋升空间大
- 领导易相处
职位介绍
性别：不限 | 驾照：不要求
岗位职责:
岗位职责：
1、一票到底的用户抱怨及投诉问题解决
2、对客户问题的解决及系统解决方案负责跟进
3、负责研究行情、开发客户，接待客户来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务。
4、配合策划部组织好各种客户推进活动。
任职要求：
1、本科及以上学历
2、理解采购需求、采购订单、寻源定价、物料交付、物料使用异常处理及供应商管理相关业务内容；
3、热忱敬业，主动负责，具备一定的采购管理知识，良好的谈判能力、沟通协调能力
1、一票到底的用户抱怨及投诉问题解决
2、对客户问题的解决及系统解决方案负责跟进
3、负责研究行情、开发客户，接待客户来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务。
4、配合策划部组织好各种客户推进活动。
任职要求：
1、本科及以上学历
2、理解采购需求、采购订单、寻源定价、物料交付、物料使用异常处理及供应商管理相关业务内容；
3、热忱敬业，主动负责，具备一定的采购管理知识，良好的谈判能力、沟通协调能力
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