运营质检经理
希岸酒店 查看所有职位GuangzhouUpdate time: January 1,1
Job Description

岗位职责:

1、负责全国分店服务标准执行及推广,确保分店服务呈现良好;

2、参与运营服务标准研发及服务管理体系优化;

3、参与分店运营质检,不断优化质检内容,提升运营质量标准;

4、完善运营培训服务体系,参与全国分店运营循环培训,提升服务质量;

5、落实运营服务制度、操作流程,使分店服务工作“规范化、细节化、效率化”;

任职要求:

1、大专及以上学历,年龄25-38岁之间;

2、有3年以上星级酒店或连锁酒店集团工作经验;

3、具有良好的服务能力与意识,具有一定管理能力及培训能力;

4、思维清晰,善于沟通,具备创新能力,有一定抗压能力;

5、能够接受出差。

待遇福利:

1、全年14.5-15薪!!!

2、带薪休假:享受国家规定的(清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆、元旦、春节等)法定假日带薪休假;

3、生日福利:每月生日的员工享受生日活动和礼物;

4、员工旅游:每季度一次小游,半年度/年度大游(国外);

5、周末双休(五天7小时,扁平化管理、上下班不打卡)。

职能类别: 宾客服务经理

关键字: 标准执行 品质 品控 质检

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联系方式

上班地址:广州市海珠区新滘西路300号铂涛大厦

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