岗位概述：在社区总经理的直接监督管理下，遵循以人为本的服务理念，负责协调及管理养老社区及内设医疗诊所的各项医疗护理服务工作, 为社区住户、门诊客户及团队成员提供优质服务。熟悉国家及地方政府有关养老服务、医疗卫生保健服务的法律、法规和魅力花园相关政策及标准流程，并确保在日常实践中遵照执行；为住户提供护理评估、制定护理计划、执行护理计划及护理效果评价。与社区医生共同负责协调及安排养老社区住户的医疗急症、重症的转诊、转介及转运工作。 负责魅力花园养老社区及内设诊所的感染预防控制计划，预防与卫生保健人员相关的感染。

主要工作职责

一、行政管理职能

1、主要负责养老社区及内设诊所的护理管理并协调各项养老服务等工作；

2、负责魅力花园养老社区及医疗诊所的质量管理。定期组织并主导社区内部和外部的医疗护理服务质量的检查，提出质量改进计划，监督计划执行及后续的跟踪评价。

3、根据社区的总目标制定护理年度工作计划和目标。

4、负责拟定、修改养老社区及内设诊所的医疗保健护理及感染预防控制制度、技术操作规程及护理工作质量考核标准，并负责检查及监督落实。

5、参与社区营运预算计划工作，如护理人员预算、疗仪器设备、一次性医疗和护理用品等，并遵循魅力花园设立的各项预算计划。

6、 根据社区住户入住总数及护理需求，提前做好护理人员的工作安排，确保每个班次有足够的护士、护士助理。

7、确保各种医疗护理文档记录和住户档案记录的及时性、真实性和完整性。

8、与社区医生共同负责协调及安排养老社区住户的医疗急症、重症的转诊、转介及转运工作。

9、负责魅力花园社区感染预防控制管理工作。与医生紧密合作，按传染病病种及规定要求按时向当地疾控中心上报社区住户的各种传染病。

10、负责为社区各级护理人员制定业务培训计划，并主导各项培训及技能考核, 包括社区新入职员工的培训项目。根据需要为住户和家属提供健康教育和健康讲座。

11、协助人事部门共同做好护理人员招聘、雇佣、管理、评估等工作，合理调配社区护理人力资源。

12、负责医疗护理质量监控，抓好环节质量管理、护理缺陷管理，减少并避免护理差错及事故的发生，确保为社区住户提供优质安全养老及医疗保健护理服务。

二、住户服务职能

1、为住户提供入住前和入住后持续动态护理评估; 根据全面的护理评估结果，为住户量身定制并实施个性化的整体护理计划方案。根据住户的身体状况和实际需要及时调整并变更护理计划。

2、 根据需要参与住户护理服务，经常保持与住户密切接触，以便于及时了解和评估住户对于护理服务的需求。

3、在确保住户安全的前提下，协调并安排居住在护理楼层的住户适当参与社区组织的某些活动；

4、积极参与魅力花园养老社区举办的各种市场推介活动或其他公益性的社会活动，如适时地为社区老年居民提供健康咨询、健康讲座等。

5、完成由社区总经理安排的其他相关工作。

资格及经验要求 学历要求(层次及主修):

1、最低学历要求-护理或相关医学专业本科及以上毕业。

经验(年数):

1、最低工作经历要求-在二级甲等及以上医院和或其他医疗保健机构从事临床护理工作5年以上，有老年病专科护理经验者优先。

2、执业证书要求-持有有效的中华人民共和国护士执业证书。

3、管理经验要求-必须具有2年护理管理工作经验。

4、主管护师及以上职称

其它知识, 技能等:

一、知识要求

1、具有同理心、很强的责任心及以人为本的服务理念和管理理念。

2、掌握健康咨询和健康教育的原则，方法和技巧。

3、掌握运用护理程序的原则、方法和技巧为住户实施护理评估，制定护理计划、执行护理计划及护理效果评价。

4、掌握心肺复苏、除颤仪等基础生命支持等急救技能，有能力协助并指挥进行有效的现场急救；

5、熟悉国家和地方民政部门、卫生计生委员会、质量监督管理部门及魅力花园相关法律、法规政策、标准及操作技术规程等。

6、掌握老年人身体的、心理的、情绪的、精神的、社会的等各方面的变化规律以及有效应对策略。

二、技能要求

1、具备优秀的人际沟通技能和演讲技巧。

2、具备优秀的领导力和管理能力,如组织、计划、协调能力等。

3、具备优秀的临床护理工作经验及各项基础护理操作技能。

4、基础生命支持技能，如心肺复苏技术、正确使用除颤仪及基础现场急救技能等。

5、具备优秀的评判性思维能力和指导及辅导或教练技巧。

6、良好的电脑应用技术，如熟悉常用的办公软件使用，如word, excel 等文档应用。

上班地址：桂林市中山南路75号