工作年限:
三年以上

所属部门:
阿里集团

学 历:
本科

招聘人数:
1

岗位描述:
1、推动客户运营相关数据的采集和沉淀,并通过数据分析,客户调研等方式定位各层级商家主要问题和核心痛点;
2、基于各层级商家主要需求及核心痛点,结果导向,以终为始,优化分层服务体系,制定运营规划,并不断优化,实现调优整体本区域客户结构;
3、基于大区业务现状和场景,了解本区域的市场行业优势和产业结构,结合网站双赛道,确保运营规划落地执行到位,实现本区域星等级商家相关目标;
4、通过产品、工具、平台、圈子等多种资源和方式,帮助客户实现自运营。

岗位要求:
1、客户分层运营有成熟方法,丰富经验且有结果验证;
2、具备良好的学习能力,沟通协调能力,心态积极乐观,愿意接受挑战,抗压能力强;
3、有良好的团队合作精神及优秀的组织协调能力,责任心强,拿结果能力强。