1、负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收，记录催收结果并及时跟踪后续情况。

2、根据贷中和贷后发现的问题，归类汇总。

3、制定完善工作计划，对客户审核、催收工作制定审核及操作流程，并高效实施。

4、调查客户的还款能力，评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段。

5、开拓各种有效的信息修复渠道，进行失联客户的信息修复工作，提高回款率，减低坏账损失。

6、针对中高期违约客户，及时与相关部门沟通，提出有效催收措施，指导催收策略落实，跟进催收效果。

7、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、性格开朗，自信，良好的客户服务意识；

2、普通话流利，具备较好的沟通技巧和说服能力，熟练使用办公软件；

3、积极上进，有良好的抗压能力，具有良好的团队精神；

4、具备基本的金融知识或法律基础知识者优先；

5、有金融理财产品电话销售、互联网金融公司贷后或催收相关工作经验者优先。

6、能接受长期外派海外国家，印尼语及英语熟练者优先。

上班地址：杭州市拱墅区祥园路45号北部软件园C区盘石互联网广告大厦

所属部门：互联网金融中心
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