1、对客户进行回访营销，提高转化率和复借率；对下属进行培训和管理；

2、管理和维护APP各项用户申请、审核以及信息发布，引导客户使用体验；

3、与公司相关部门紧密配合，协调沟通，反馈客户信息以及相关动态，提出可行性建议；

4、负责电销团队的引导、支持、监督的工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，有销售营销工作经验、3年以上客服管理经验

2、普通话标准，熟悉互联网，熟练使用网络交流工具和各种办公软件，打字速度快；

3、工作积极主动、能承受较大的工作压力；

4、工作耐心细致，性格温和，有良好的服务意识，较强的学习能力、应变能力、表达与沟通能力以及强烈的责任心和团队精神；

5、对互金产品、运营、市场推广有相关经验和心得的优先。

上班地址：杭州市拱墅区祥园路45号北部软件园C区盘石互联网广告大厦

所属部门：互联网金融中心
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