工作内容：

受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录受理内容，并转送到后台组；

收集移动业务信息，学习移动业务知识，收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见；

职位要求：

17岁以上，中专以上学历，普通话流利；

良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

工作时间：

每天工作6-8小时，轮班制度 ；

月休6-8天轮休，没有通宵班；

福利待遇：

提供员工饭堂，员工宿舍，免费住宿；

月综合3-4.5K；节假日奖金奖品发放；

购买社保，法定节假日三倍工资；

多元化培训课程：带薪岗前培训、在职员工提升培训；

上班地址：广东省东莞市寮步镇小坑村松山湖大道中国移动客户中心