岗位职责:
1、负责IDC日常设备、人员进出管理。
2、负责用户和公司设备(服务器、交换机、防火墙、路由器、存储等)上/下架和设备进出IDC机房。
3、负责用户和公司服务器操作系统的安装(windows/centos/ESXI/ubuntu等)和系统调试(如IP、防火墙、远程桌面、SSH登录等)。
4、负责IDC机房内网线、光纤、专线等线缆的布设和机柜各种线缆的整理工作。
5、负责对客户设备(服务器、存储、网络等)日常维护与定期巡检,对结果进行整理上报。
6、负责处理(或配合客户处理)IDC机房内客户的各类服务器、网络等故障。
7、协助客户进行IDC现场技术支持和故障排查,包括相关测试、设备重启、突发故障处理等工作。
8、负责保障客户和公司邮箱及IM通讯系统正常运行。
9、负责客户和公司备份及日志系统作业的完整有效性,对备份作业状态实时监控,出现问题及时通知相关业务系统负责人。
10、保持办公环境整洁,机柜内设备和布线整齐。
11、异常事件的协调处理与上报(如机房电力、制冷、网络等异常情况)
岗位要求:
1、 计算机或相关专业本科及以上学历;
2、 具有三年以上相关工作经验;
3、 熟悉Windows、Centos、ESXI、Ubuntn等操作系统的安装与基础配置(如远程桌面、IIS、防火墙、网络、路由添加等);
4、 能熟练配置服务器Raid,熟悉主流网络交换机、路由器、防火墙的配置(华为、H3C、Cisco、Juniper、F5、Radware、深信服等);
5、 熟悉DELL、IBM、HP、华为等服务器硬件更换、网络设备的故障排查等;
6、 良好的沟通协调能力,善于解决问题,有服务意识,主动性强、能够承受较大工作压力。
7、 熟悉综合布线、视频监控、多媒体会议等系统;
8、 熟悉AD、DNS、DHCP、MALL等相关服务的架设与排障;
9、 有责任心、具有良好沟通及解决问题的能力,具备团队合作精视;
10、有CCNP或CCIE和MCSE或MCTIP认证优先。
福利待遇:补充商业保险、年终奖
职能类别: 技术支持/维护工程师
联系方式
上班地址:衡山路922号建汇大厦
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