1 、客户咨询，按照相应流程及时回复、指导客户咨询问题并记录客户咨询内容及信息。

2、受理客户投诉，按照相应流程操作，记录好客户提供的任何信息，及时给予客户反馈及处理。

3、客户问题分析 能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。

5、产品订单跟踪。

上班地址：邛崃羊安工业园