客服管理(楼宇管家)
3.5千-4.3千ChinaUpdate time: January 1,1
Job Description
恒大地产集团(HK.3333)是一家在香港联交所主板上市、集房地产规划设计、开发建设、物业管理于一体的现代化国际企业集团,股东遍布亚洲、欧洲和美洲,拥有中国一级资质的房地产开发公司、中国甲级资质的建筑设计研究院、中国一级资质的建筑施工公司、中国甲级资质的建筑监理公司、中国一级资质的物业管理公司。金碧物业有限公司是恒大地产集团旗下专业物业管理公司,是国家一级资质的物业管理企业,是物业管理行业中率先通过ISO9001:2000版质量管理体系认证的企业。目前已在全国30多个省会城市成立分公。
1、巡查所辖园区、楼栋及空置房,发现问题及时处理;
2、负责辖区内的装修管理;
3、协助客户办理交付手续;
4、负责跟进客户的诉求、报修及回访;
5、负责对外信息发布及管理工作;
6、及时更新客户档案信息;
7、负责进行客户走访;
8、负责辖区客户物业服务费、停车费及代缴水电费等物业相关费用的催缴工作;
9、协助社区文化活动的开展;
10、上级交办的其他工作。
2、负责辖区内的装修管理;
3、协助客户办理交付手续;
4、负责跟进客户的诉求、报修及回访;
5、负责对外信息发布及管理工作;
6、及时更新客户档案信息;
7、负责进行客户走访;
8、负责辖区客户物业服务费、停车费及代缴水电费等物业相关费用的催缴工作;
9、协助社区文化活动的开展;
10、上级交办的其他工作。
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