淘宝/天猫客服
上海炙弘电子商务有限公司ShanghaiUpdate time: January 1,1
Job Description
任职要求:
1.中专以上学历,有淘宝客服销售相关工作经验者优先考虑;
2.会熟练使用电脑,打字速度快,会使用office办公软件;
3.有良好的服务意识,工作耐心细致,善于沟通,性格开朗。
岗位职责:
1.负责通过旺旺回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促进交易愉快成功;
2.负责操作网址或电脑后台,处理订单。熟悉各种操作规则,包括修改价格,商品上下架,管理店铺等;
3.负责接听电话,积极处理好售前、售中、售后问题,坚持维护店铺形象。
公司地址:上海市长宁区协和路787号B栋605室
工作地点交通方便:地铁2号线淞虹路站步行5分钟
职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理
关键字: 淘宝 网店 天猫 客服 售前 销售 电商 电子商务 网店 淘宝
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联系方式
上班地址:上海市长宁区协和路787号B幢605室
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