【职位描述】：

1、天猫京东 店售前客服，要有良好的服务意识与服务水平。我们是3C数码行业，有此行业经验者优先录用。

2、通过阿里旺旺、咚咚在线交流工具，发现客户问题，跟客户做有效沟通，提高转换率；

3、有良好的服务的意识，与客户建立良好的联系，最大限度提高客户满意度；

4、积极配合其他部门、工作伙伴，关心团队业绩，责任感强；

【任职要求】：

1、年龄23-30岁，低于23岁者，我们要求有2年从业经验，并且有优秀的能力，打字速度快；

2、性格开朗，抗压和沟通、理解能力强，有客服工作经验优先；

3、口齿伶俐、思路清晰，执行能力OK；

4、活泼玩得开、有很好的团队合作意识；

5、有至少一年淘宝/天猫/京东 客服经验者优先。

【薪酬福利】

1.关于五险一金：按照国家规定缴纳，享有国家法定节假日；

2、【年底双薪，表现优秀则可能达到1.5倍、2倍、3倍薪水】；

3.过年、过节，法定节假日公司发放礼品或礼金，一年一次国内游（4天左右），一年一次团队拓展等；

4、薪资实行底薪加绩效，综合工资在5K—10K之间，部门管理者另议。

5、【超短试用期，一个月左右】

6、良好和谐的同事氛围，开心工作，公司重视人才，以人为本。

7、有话费补助、加班有加班费、全勤有全勤奖。

8、公司业绩增长迅速，现有业务模式有：电子商务、分销批发、二手业务等，表现优秀有转岗提升的机会；

9、关于加薪：表现优秀者，半年可以获得加薪机会，所有人，满一年固定加薪，加薪幅度10%左右。

工作时间：公司以奋斗者为本，【一周六天制上班，薪资综合高于同行业平均水平】早班8:00-17:00,；晚班14:30-23:30

上班地点：【我司位于深圳福田华强北商圈，住的地方偏远如关外观澜、福永等靠近东莞、路途遥远者请慎投简历】

上班地址：振华路55号士必达大厦7楼709