岗位职责：

1.带领团队，负责当地职场呼叫系统相关技术支持工作；

2.承担场地负责人A角岗位，并承担相关工作责任

3.项目生产所需号码线路资源协调、测试投产、故障处理

4.项目生产所需cti系统license的资源合理分配、统筹

5.排查各类系统故障，收集与分析系统日志

6. 通过网络抓包分析解决日常语音问题

7.通过脚本zabbix/grafana自动化监控的优化与告警

8.协助厂商推进线路故障、CTI故障处理

9. 场地内办公电话会议系统、视频会议系统安装调试，技术协助

10. 排查各类生产、办公故障，并进行有效的处理。

11. 交办的其它事务

技能要求：

1.具有2-3年系统运维经验（语音系统方面优先）

2.了解并熟悉zabbix部署及配置

3.熟悉EXSI虚拟化（Vcenter部署及管理）

4.能够独立解决常见系统问题（Centos/Windows）

5.常见服务器硬件维护（DELL/HP等）

6.了解基础网络相关配置

7.了解并接触过语音线路者优先

上班地址：电子产业园3期2号楼