前台接待
馨月汇母婴专护服务有限公司ShenzhenUpdate time: January 1,1
Job Description
岗位职责:
1) 严格按照服务接待礼仪,做好客户的接待服务工作,为客户提供复印、打印及传真等商务服务。
2) 熟悉掌握会所客房的类型、设施、房价及运作情况,做好客户入住登记和各项收费工作,离所客人结算。
3) 负责客人入住率、各项收费等统计工作。
4) 负责访客的消毒和测温工作。
5) 负责接听、处理来电和转接电话。
6) 配合健康服务部联系相关母婴乐购的供应商。
7) 熟悉制作各项报表,如营业日报、退款、开票等与财务相关的工作。
8) 负责洽谈区的茶水供应服务及卫生清洁工作。
9) 负责完成会员的邀请与登记,宾客意见信的回收与汇总,部门质控表汇总。
10) 完成上级交办的其他任务。
有月子会所和五星级酒店工作经验优先录用。
任职要求:
1)中专或大专及以上学历
2)有2年以上相关岗位从业经验
3)具备较好的沟通能力,独立工作能力,良好的团队协作精神。
4)工作细致,责任感强,有亲和力,品行优良
5)形象气质佳,身高160cm以上,身材匀称
职能类别: 前台接待/总机/接待生 酒店前台
关键字: 前台
上班地址:东滨路4357号
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