出行平台是上汽集团投资组建的一家互联网专车服务平台。公司利用移动互联网和大数据技术，创新交通出行服务模式，整合市场资源，搭建起商务用车的信息服务平台，为用户提供专业、安全、便捷的商务专车用车体验。

岗位职责：

1、接听乘客或者专车司机的服务请求并以最恰当的业务标准提供服务

2、按照正确的流程处理客户的问题，及时帮助客户解决问题，提升客户满意度

3、快速、准确的记录客户个人信息和相关服务信息

4、不断更新自身的业务知识结构和相关技巧

任职要求：

1、中专以上学历，男女不限，有1年以上客户服务经验优先考虑；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

5、诚实守信，品行端正，服从领导工作安排；

上班地址：金桥路39号