送餐部主管
大连香格里拉酒店有限公司DalianUpdate time: June 3,2019
Job Description
岗位职责1.定期培训本部门员工，不断提高服务技能和业务水平，做好每月考勤、更期表。
2.各区域的运作情况，不断巡视各个岗位，能够在有突发事件发生时，可以及时处理。
3.抓好传酒员的服务礼貌和工作纪律，要求讲礼貌用语和遵守公司的各项规章制度。
4.及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题，合理调解工作中的一切问题。
5.随时检查各区域的运作情况，使之各项工作达到标准，并在过程中认真执行部门奖罚条例，做到奖罚分明。
6.发现工作上的问题及时解决，主持每天例会，上传下达公司的有关通知、规章制度、规定等一些文件。
7.做好各部门之间的沟通和协调，主动解决问题，并及时将问题反映给部门经理。
8.检查各区域的准备工作和员工的仪容仪表，不合格或不符合规定的要马上指正。
9.查看饮品、食品的出品要求，做好打苛、分单、分区工作。安排传酒员出单，使饮品、食品及时送到台房。
10.负责本区域员工纪律、礼貌礼仪、工作安排和处理日常事务，尽量要做到不偏不倚，能够公平、公正、公开。
11.收集员工在工作中的各种信息，并每日写好工作日记上交楼面经理，每天在班前或班后向楼面部经理汇报有关工作情况。
12.认真记录好每天的出品情况，以及和部门配合的情况，对于异常的事情要特别记录清楚，下班前将单据交予经理。
岗位要求
1.熟悉菜肴酒水知识，送餐服务的工作规范及质量标准
2.熟知接待服务中的礼节礼仪
3.有较强的语言表达能力及推销能力
4.英语四级以上能用英语为外宾提供服务
2.各区域的运作情况，不断巡视各个岗位，能够在有突发事件发生时，可以及时处理。
3.抓好传酒员的服务礼貌和工作纪律，要求讲礼貌用语和遵守公司的各项规章制度。
4.及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题，合理调解工作中的一切问题。
5.随时检查各区域的运作情况，使之各项工作达到标准，并在过程中认真执行部门奖罚条例，做到奖罚分明。
6.发现工作上的问题及时解决，主持每天例会，上传下达公司的有关通知、规章制度、规定等一些文件。
7.做好各部门之间的沟通和协调，主动解决问题，并及时将问题反映给部门经理。
8.检查各区域的准备工作和员工的仪容仪表，不合格或不符合规定的要马上指正。
9.查看饮品、食品的出品要求，做好打苛、分单、分区工作。安排传酒员出单，使饮品、食品及时送到台房。
10.负责本区域员工纪律、礼貌礼仪、工作安排和处理日常事务，尽量要做到不偏不倚，能够公平、公正、公开。
11.收集员工在工作中的各种信息，并每日写好工作日记上交楼面经理，每天在班前或班后向楼面部经理汇报有关工作情况。
12.认真记录好每天的出品情况，以及和部门配合的情况，对于异常的事情要特别记录清楚，下班前将单据交予经理。
岗位要求
1.熟悉菜肴酒水知识，送餐服务的工作规范及质量标准
2.熟知接待服务中的礼节礼仪
3.有较强的语言表达能力及推销能力
4.英语四级以上能用英语为外宾提供服务
职能类别： 客房服务员/楼面服务员
关键字： 送餐部主管
微信
联系方式
上班地址：人民路66号大连香格里拉酒店
公司信息
大连香格里拉大饭店
Shangri-La hotel
DALIAN,CHINA
香格里拉酒店集团麾下109家饭店之一。我们提供行业内具有市场竞争力的福利，注重各种专业培训和员工事业的发展。热切期待您的加盟！
大连香格里拉酒店有限公司现诚聘职位：
应聘者请将个人简历、相关证件复印件、近期免冠照片一张寄至本公司。
‘大连香格里拉大酒店’ 公开招聘日
招聘日期：2019年1月22日 星期二 9:30-16:30
面试地点：大连市中山区人民路66号大连香格里拉大酒店三楼宴会厅
大连香格里拉大酒店在大连这一中国最现代化的城市之一，凭借舒适的环境及殷勤的服务，成为当地酒店的标杆。酒店拥有出色的餐厅、先进的商务及会议中心。酒店位于市区，位置优越，客人可享受豪华的环境、方便的地理位置和设施及香格里拉殷勤的服务，为品味独到的商务及休闲旅客提供屡获殊荣的五星级舒适环境及服务。
热招岗位：
前厅部 Front Office 前厅副经理 Assistant Manager - Front Office 值班经理 Service Manager - Front Office 前台接待 Service Associate - Front Desk 礼宾员 Service Associate - Concierge 宾客关系主任（英/日） Service Associate - Guest Relationship Officer 总机接线员 Service Associate - Guest Service Center 行政楼层接待员 Service Associate - Horizon Club 客房部Housekeeping 客房服务员 Service Associate - Housekeeping 客房文员 Service Associate - Housekeeping 餐饮部 Food & Beverage中餐厅服务员 / 领位 Service Associate - Shang Palace 西餐厅服务员 / 领位 Service Associate - I-Cafe 送餐部服务员 Service AssociateIn - In Room Dining 宴会部服务员 Service Associate - Banquet酒吧服务员 / 酒吧调酒师 Service Associate - Swing Bar 厨房部Kitchen 行政副总厨 Executive Soul Chef - Kitchen 西厨房厨师 Service Associate - I-Cafe Kitchen 西厨房主管 Service Leader – I-Cafe Kitchen 冷菜厨房厨师 Service Associate - Commissary Kitchen 饼房厨师 Service Associate – Pastry 公寓 SLRD前台接待 Service Associate - Front Desk 宾客关系主任（英/日） Service Associate - Guest Relationship Officer 保安部Security 保安员 Guard
联系方式邮箱地址：personnel.slda@shangri-la.com
招聘热线：0411-82525000-6210/6211 （丁先生/吴***）
Shangri-La hotel
DALIAN,CHINA
香格里拉酒店集团麾下109家饭店之一。我们提供行业内具有市场竞争力的福利，注重各种专业培训和员工事业的发展。热切期待您的加盟！
大连香格里拉酒店有限公司现诚聘职位：
应聘者请将个人简历、相关证件复印件、近期免冠照片一张寄至本公司。
‘大连香格里拉大酒店’ 公开招聘日
招聘日期：2019年1月22日 星期二 9:30-16:30
面试地点：大连市中山区人民路66号大连香格里拉大酒店三楼宴会厅
大连香格里拉大酒店在大连这一中国最现代化的城市之一，凭借舒适的环境及殷勤的服务，成为当地酒店的标杆。酒店拥有出色的餐厅、先进的商务及会议中心。酒店位于市区，位置优越，客人可享受豪华的环境、方便的地理位置和设施及香格里拉殷勤的服务，为品味独到的商务及休闲旅客提供屡获殊荣的五星级舒适环境及服务。
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