职责说明：

培训师负责确保培训能够有序的进行，以及培训之后参加培训的人员能够顺利的从培训阶段转换到上线服务阶段。培训师应能够与内部和外部的项目相关人员在所有培训/操作相关的会议、电话会议等中进行高效的沟通交流，并能够提供培训相关的数据和分析结果。

1、大专及以上学历，专业不限，注重团队合作，良好的沟通与书面表达能力；

2、熟悉呼叫中心工作流程和规范；有呼叫中心人员品质管理、绩效管理、人员培训经验；

3、擅长数据及趋势分析，能识别运营质量相关的问题并提供改进意见；

4、工作态度积极、细致、认真、有耐心、有责任心；

5、英语/韩语/日语要口语流利，会一种语言即可。

联系人：姚小姐

简历投递邮箱：yaolianlian@gaoxinren.com

电话 0411—84591976

上班地址：大连市高新园区高新街3号

大连隆基信息技术有限公司成立于2009年，是专业从事计算机的软硬件开发、技术咨询、服务流程外包、人力资源解决方案，国内一般贸易的高新技术企业。

• 朝气蓬勃、锐意进取、技术精湛、团结协作的队伍，为隆基不断创新和可持续发展提供了不竭的动力源泉。公司成立伊始便与多家国内外知名企业开展合作，并得到了大力支持和高度评价。
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