公司简介

岗位职责

1、按照标准OC流程完成授课，与学员做好关系建立，让学员清楚知晓学习计划；

2、做好学员日常管理，整体把控学员的排课进度，并及时更新调整排课频率，促进学员课消率；

3、按时完成每日/周/月工作表格；及时更新UNI系统，有关旬fo/月度报告/学员惊喜制造/OC课后反馈/课下任务编辑调/转/变更课时和排课频率编辑/教学客户咨询/教学投诉处理等工作；

4、定期参加各部门对接会议并落实会议中的各项重点工作；

5、按照每月中心业绩要求及时梳理RN RF leads并做有效跟进，完成中心业绩目标；

6、收集客户信息，熟悉咨询流程，独立或者协作完成客户咨询、谈单工作，并根据客户需求量身制定出个性化的课程方案；

7、关注并了解学员情况，与各部门保持密切沟通，提前做好各阶段的工作计划和安排，确保学员的满意度和提分率；

8、与学员家长保持定期沟通，让家长知晓学员的学习情况、行为心态变化以及学校的解决方案,完成每月学员家长满意度目标；

9、积极配合总部fun club活动邀约以及各分校区ECA活动的策划与实施；

10、严格遵守公司相关规章制度，听从管理、服从安排与同事之间团结互助，维护学校利益和名誉，及时处理学员及客户投诉，维护好品牌名誉。

补充说明

1. 本科以上学历，英语口语流利 ；

2. 有较好的逻辑思维能力；

3. 工作细致，有耐心；

4. 具有责任心和团队意识；

5. 具备一定的销售意识，良好的沟通、组织和管理能力。

如您有意加入百弗全球教育，即可享受：

1.浮动高额底薪+提成+奖金；

2.每年享受带薪年假、法定节假日等福利 ；

3.完善的入职及在职培训机制 ；

4.丰富的公司员工活动；

5.广阔的职业提升空间，公开透明的晋升机制 ；

6.简单、平等、包容的工作环境和良好的团队氛围 。