工作內容:

• 於熱線中心專人接聽客戶來電查詢
• 解答有關發卡條款、收費項目及指引、私隱政策、個人資料(私隱)條例問題及提供解決方案

工作要求：

• 中學文憑試/中學會考程度或以上
• 一年全職工作經驗
• 能耐心地聆聽客戶的查詢，以及提出適當問題以釐清客戶的要求
• 具良好溝通技巧及服務態度
• 能以流利中英文和普通話溝通
• 懂基本電腦操作
• 需輪班工作, (星期一至五，上午9時至下午9時，星期六，上午9時至下午6時，星期日及公眾假期休息)