Vous êtes une personne très organisée et avez le sens du détail? Vous êtes orienté(e) client et appréciez la gestion du risque? Vous êtes la personne que nous recherchons.

Vous serez notamment amené à :
• contrôler et traiter les documents de nos clients conformément aux réglementions internes et externes en vigueur
• saisir les données clients dans différents systèmes et vérifier leur exactitude
• assurer le support des collaborateurs du front office dans la gestion des ouvertures et de la maintenance des relations clients
• gérer répondre aux questions et/ou réclamations émanant du Front Office via le système des tickets;
• appliquer les réglementations en vigueur
• contribuer à notre excellence ainsi qu'à l'amélioration continue des processus et du service