パーパス： フロントラインをTHE enabler - 成功要因・目的達成を可能にする人・組織・手段- とする為に、ビジネス部門とセールス部門のパートナーとなり、必要なプロセス・プログラムを構築・導入・改善し、アクティブにガイドする役割を担う。 職務概要： ●チームの組織の最適化を図り、必要に応じて人員の採用・スキルセットの教育プランを立て実施する。 ●グローバルカウンターパート組織とのアライメントを確認し情報共有を図る。必要に応じグローバル・ロージョン・ゾーン上位組織へのサポートを依頼をする。 ●セールス部門の戦略・戦術の策定に参画し、必要になるCRMプロセスを構築し、営業活動KPIを設定・導入し、CRMプロセスが適切に遂行されるように最適化を図り管理・監督する。 ●CRMプロセス周辺のSOPにおいて、必要に応じて改定する。 ●CRMプロセスを遂行するために必要なツール・アプリ・レポーティング等の構築・導入・最適化を実施する。 ●ビジネス形態に合ったセールスインセンティブプログラム・セールスプログラムの企画・運営をする。 ●CRMプロセスを理解し効果的な商談活動を遂行する為のコーチングスキルやバリューマインドセットを教育するトレーニング体制の構築・実行をする。 ●フロントラインの業務効率化をプロセス改善・デジタル化・ツール導入・トレーニング実施等を通じて企画・実行する。 ●他部門に渡るプロジェクト等の会社のイニシアティブに参画する。 権限・説明責任 ●チームにおいて高いパフォーマンスを発揮する為の組織編成を実施する。 ●チームの目標・KPI等を設定する。 ●セールスインセンティブプログラム・セールスプログラムにおいて、制度改定や例外対応等についてステークホルダーに対し協議の場を設ける。 ●グローバル・リージョン・ゾーン上位組織への報告やサポート依頼を実施する。 知識・経験・スキル 知識 ・ヘルスケア市場 ・一般的CRMプロセス ・データ分析手法 ・CRMツール・アプリケーションや、ビジネスインテリジェンスツールの基礎知識 経験 ・営業企画/コマーシャルエクセレンス/CRM部門での業務経験2年以上 ・部門を横断してのプロジェクトリード経験2年以上 ・MS利用経験（Excel, PPT, Word等） ・競合分析の経験があると尚良い ・チームのマネージメント経験(必須) 言語 日本語：ネイティブ 英語：【ビジネスレベル（中上級）】業務上必要な内容を聞き手に説明して理解させることができる。英語によるミーティングを円滑に進行させることができる。 Organization: Siemens Healthineers Company: Siemens Healthcare K.K. Experience Level: Experienced Professional Full / Part time: Full-time