天猫客服：待遇面议

1、熟悉淘宝购物规则，及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；

2、熟悉店内商品特性及定期的促销活动，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；

3、擅长沟通，懂得把握客户的心理，热情有耐心的回答客户所提出的问题，主动销售意识强，处理客户要求，从而达成双方愉快交易；

4、应变能力强，能对突发事件进行及时、妥当的处理。

5、上班时间,2班制,早班：上午9点-下午6点.。晚班：中午12点-下午4点，晚上6点-11点。（晚上可以选择在自己家里电脑上线）

任职要求：

1、熟悉淘宝购物、支付及相关售前售后流程，熟练使用淘宝网后台者优先；

2、有一定的销售技巧，思维敏捷，语言能力强者优先；

3、一定要有耐心,性格脾气好.。

上班位置：天河区岗顶

上班地址：石牌西路23号101室