Организация работы Службы сервиса медицинского оборудования в макро-регионе «Москва, ЦФО, Крым» в Российской Федерации: ∙ Организация всех видов сервисной деятельности на высоком качественном уровне, следуя принятым в ООО «Сименс Здравоохранении» процессам, и с соблюдением правил техники безопасности; ∙ Ответственность за координацию предоставления сервисных услуг, в особенности сервисных контрактов; координация этой деятельности с другими подразделениями и региональными представителями компании; ∙ Осуществление менеджмента всех сервисных ресурсов (человеческих, материальных и пр.), планирование, обучение и дальнейшее развитие персонала в соответствии с бюджетом и по согласованию с руководством службы/бизнес-подразделения/компании; ∙ Ведение работы с клиентами (в том числе обработка претензий) для увеличения степени заинтересованности клиентов в услугах Сектора Здравоохранения; ∙ Обеспечение технической поддержки службы сбыта компании; ∙ Соблюдение и контроль за соблюдением со стороны подчиненных Правил внутреннего трудового распорядка, положений по технике безопасности, пожарной безопасности, а также иных локальных нормативных актов ООО «Сименс Здравоохранение». Руководство персоналом в отделах Службы сервиса в макро-регионе «Москва, ЦФО, Крым» в Российской Федерации: ∙ PMP ∙ Руководство персоналом в соответствии с системой развития персонала в ООО «Сименс Здравоохранение» (системой компенсаций и льгот, ПМП процессом); ∙ Своевременное стратегическое планирование трудовых ресурсов включая отбор лучших специалистов; ∙ Своевременное планирование кадрового резерва; ∙ Своевременная постановка задач и делегирование полномочий, проведение ПМП-Диалогов, постоянный мониторинг выполнения поставленных целей ∙ Своевременное планирование развития компетенций ∙ Поддержка системы наставников для новых сотрудников ∙ Обеспечение контроля соблюдения трудовой дисциплины и правил внутреннего трудового распорядка ; ∙ Обеспечение направления сотрудников в служебные командировки и контроля за правильностью и обоснованностью расходования ими командировочных средств Дополнительные обязанности: ∙ Текущая и всеобъемлющая коммуникация по вопросам сервиса с руководством Сервисной службы/компании; ∙ Соблюдение законодательства, профиля, специализации с учетом особенностей структуры ООО «Сименс Здравоохранение»; ∙ Создание и обслуживание всеобъемлющей сети обмена знаниями и опытом; Organization: Siemens Healthineers Company: Siemens Healthcare Limited Liability Company Experience Level: Experienced Professional Job Type: Full-time