En Eaton (Haina DR) tenemos la vacante HR Services Assistant. Este rol tiene las siguientes responsabilidades: Proporcionar apoyo general en la implementación, análisis y soporte al programa del centro de servicio de recursos humanos (HR Services). FUNCIONES ESENCIALES: Aperturar, atender y cerrar casos (case) en el sistema de HR Service Catalog, respondiendo a múltiples solicitudes de clientes internos y externos (Recursos Humanos, Gerentes, supervisores, empleados en general, candidatos, contactos para referencia, entre otros). Asignar y dar seguimiento a los casos recibidos a través de la plataforma de HR Services. Actualizar las informaciones de empleados en los sistemas de Recursos Humanos, realizar auditorias, análisis, reportes y calculos varios relacionados con servicios, nómina y procesos de empleados. Apoyar la solución de situaciones tales como: rastrear archivos; localizar y eliminar material de archivo; proporcionar información a personas autorizadas; o dar servicio de orientación a empleados a diferentes niveles de la organización. Dar seguimiento al buen funcionamiento de los sistemas de Servicios de Recursos Humanos (HR Services Catalog), Reclutamiento (HOP), Nóminas (HRMS/SPN), Control de Asistencia (time & attendance); Kioskos, JOE, E-Star, Dashboards, línea telefónica de HR Services, entre otros; reportando averías, dando seguimiento a sus soluciones y asegurando su servicio activo y disponibilidad para los clientes. Proveer orientación y responder preguntas a los empleados de cómo utilizar las herramientas y sistemas, politicas, procedimientos y formularios de servicios de Recursos Humanos. Procesar registros de empleo y apoyar en actividades del proceso de Reclutamiento e Inducción. Confirmar referencias laborales a través de Programa HR Services. Dar soporte en la generación y cuadre de reportes mensuales para cierre de mes; y reportes a solicitud de los clientes. Compilar archivos y mantener actualizados los expedientes de personal físicos y electrónicos. Realizar movimiento de documentos de archivos físicos y electrónicos según corresponda. 2.1 - Responsabilidades relacionadas con Salud, Seguridad y Medio Ambiente (EHS): Asistir a todos los entrenamientos de Seguridad, Salud y Medio ambiente que sean asignados. Cumplir con los requerimientos de 5S/MESH. Responsable de velar por las normas de seguridad, así como las políticas establecidas por Eaton. Qualifications Requerimientos Básicos G07: Estudiante universitario en Administración de empresas, Psicología, Industrial o áreas afines con un minimo de 120 creditos aprobados o equivalente Conocimientos intermedios del idioma inglés. Conversación fluida (Preferible) Conocimientos intermedios de PC: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) Conocimientos básicos de redes sociales aplicadas a los negocios. Preferible: Conocimientos de entrevista basada en competencias. Preferible: Manejo de softwares o aplicaciones de reclutamiento y/o Recursos Humanos Experiencia mínima de 6 meses en posiciones de Recursos Humanos, preferible en subsistema de Reclutamiento y/o nóminas. Requerimientos Básicos G05: Estudiante universitario de Administración de empresas, Psicología Clínica, Psicología Industrial, Comunicación Social o carreras afines. Conocimientos intermedios del idioma Inglés. Conocimientos intermedios de Microsoft Office: Word, Excel, Power Point Conocimientos básicos de redes sociales aplicadas a los negocios. No requiere experiencia previa Favor de aplicar a través de nuestro sitio, anexando curriculum y comprobante de estudios; así como de responder las preguntas del sistema. #LI-ME1 What you will get from us Eaton’s mission is to improve the quality of life and the environment through the use of power management technologies and services. We provide sustainable solutions that help our customers effectively manage electrical, hydraulic and mechanical power – more safely, more efficiently and more reliably. Making what matters work at Eaton takes the passion of every employee around the world. We create an environment where creativity, invention and discovery become reality, each day. It’s where bold, bright professionals like you can reach your full potential—and where you can help us reach ours. Eaton’s 2020 revenues were $17.9 billion, and we sell products to customers in more than 175 countries. We have approximately 85,000 employees. We make work exciting, engaging and meaningful for our employees through our dedication to tackling some of the toughest power management challenges on the planet and by never losing sight of what matters. Our culture is built on a strong commitment to practicing our core values and supporting our employees with the tools they need to succeed. We pledge to always foster a diverse and inclusive environment, including inclusion resource groups that bring together employees who share a common purpose, interest or background. In the past year, our company has received top employment recognition by the Human Rights Campaign and almost fifty percent of our Board of Directors represented diverse groups. When we embrace the different ideas, perspectives and backgrounds that make each of us unique, we — as individuals and as a company — are stronger. We have demonstrated our passion for sustainability with the recent announcement of cutting carbon emissions from the company’s operations by at least 50 percent by 2030. We are ethical, passionate, accountable, efficient, transparent and committed to learning. We are confident we can deliver on our promise to improve the quality of life and the environment because of the attributes that our employees embody. We are committed to ensuring equal employment opportunities for all job applicants and employees. Employment decisions are based upon job-related reasons regardless of an applicant's race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, age, national origin, disability, marital status, genetic information, protected veteran status, or any other status protected by law. Job: Human Resources Region: Latin America Organization: ADMIN Administrative Job Level: Entry Level Schedule: Full-time Does this position offer relocation?: No Travel: No