Missions principales

Au sein de la l’équipe E-Commerce Europe du Sud, vous accompagnerez la responsable des marques économiques et midscales dans l’animation des sites web sur les versions pour la France, l’Italie, l’Espagne et le Portugal. Vous travaillerez aussi au développement des activités et projets globaux ou au support de tous les hôtels du périmètres Europe du Sud.

Marques du scope : HotelF1, Greet, ibis budget, ibis, ibis Styles, Novotel et Mercure

Vos principales missions seront :

1/ Co construction du planning d’animation commerciale des marques pour la partie grand public et membres du programme de fidélité ALL, en fonction des différentes cibles de clientèles à activer sur l’année.

2/ Création d’offres commerciales promotions, packages, bonus de points…), de contenus éditoriaux (et de campagnes web :

• Participation à la définition de l’offre et/ou du contenu (texte et visuels) de la campagne en fonction des différents marchés.
• Présentation de l’offre et demande de visibilité auprès des différentes leviers digitaux (marketing, emailing, Social Media, leviers d'acquisition…) au sein de notre hub et auprès des autres hubs du groupe.
• Activation d’offres dédiées aux membres du programme de fidélité ALL pour les accompagner durant leur cycle de vie clients.
• Création de pages via le CMS
• Analyse, communication des performances et recommandations pour les prochaines campagnes.

3/ Suivi des performances du site :

• Formation à Google Analytics et à nos outils de suivi des ventes
• Suivi de l'évolution du trafic via les différents leviers d’acquisition
• Analyse et follow-up des supports
• Recherche d’opportunité d’optimisation du taux de conversion
• Communications auprès des leviers et du marketing.

4/ Communication

• Créations de support de communication interne pour présenter les offres, résultats, nouveautés aux collaborateurs / réseau d'hôtels.

5/ Suivi et gestion de projets en fonction des besoins opérationnels.

Les projets varient et évoluent tout au long de l'année, vous participerez à ces projets.

6/ Gestion des espaces de mise en avant des sites des marques dans les différentes versions

Profil recherché

• Expérience minimum requise : 1 à 2 ans d'expérience minimum 
• Niveau d'études : Master / MBA / Bac + 4/5 
• Domaine d'études : Marketing & Digital
• Langues requises : Français & Anglais

Compétences requises :

• Maîtrise du Pack Office, bonnes connaissances sur Excel
• Connaissances de base sur Google Analytics
• Qualités analytiques & de synthèse
• Très bon niveau d’anglais
• Orthographe & syntaxe irréprochable en Français
• Organisation et rigueur indispensables
• Enthousiasme et réactivité
• Autonomie et sens de l’initiative