V našem Centru sdílených služeb společnosti Siemens v Ostravě hledáme specialisty pro péči o zákazníky s němčinou. Jedná se o skvělou příležitost pro kandidáty, kteří chtějí začít svou kariéru v profesionálním prostředí nově budovaného týmu poskytujícího podporu jedné ze Siemens divizí –Smart Infrastructure (SI). Do našeho týmu nehledáme jen zkušené kandidáty, ale také šikovné absolventy. Budete se věnovat především administraci německých servisních smluv pro Smart Infrastructure s různou úrovní komplexnosti včetně jejich zpracování v SAP – zakládání nových smluv, úprava informací o zákaznících, fakturace, atd. řešení klientských požadavků týkajících se smluv a faktur podpoře a poradenství na základě poskytnutých informací klientem vyřizování příchozích e-mailů a telefonních hovorů v německém jazyce aktualizaci dat v systému SAP (zaučíme Vás) podávání návrhů na optimalizaci procesů účast na týmových poradách Co od Vás očekáváme? komunikativní znalost německého jazyka – psaná i mluvená forma (min. úroveň B1/B2), denní komunikace v němčině dobré schopnosti v oblasti komunikace a mezilidských vztahů – denní kontakt se zákazníky z Německa zájem o práci v administrativě a optimalizaci procesů uživatelskou znalost práce s PC, znalost MS Office, SAP výhodou týmový duch Co je u nás standardem? 5 týdnů dovolené (lze zakoupit až 8 dnů volna navíc z rozpočtu na benefity) flexibilní pracovní doba s pevným jádrem od 10:00-14:00 hod. home office s příspěvkem 100 Kč netto/den roční bonus s možností převodu do cafeterie e-stravenky v hodnotě 130 Kč/den MultiSport karta za zvýhodněnou cenu roční rozpočet do cafeterie ve výši min. 24 000 Kč s libovolným využitím na stránkách benefit-plus (např. dovolená, jazykový kurz, kulturní a sportovní akce, atd.) příspěvek na životní nebo penzijní pojištění hrazený z benefitů firemní mateřské školky v Praze a v Ostravě příležitost stát se akcionářem Siemens a získat akcie zdarma možnosti kariérního růstu (TL,expert) velký výběr školení a kurzů Organization: Global Business Services Company: Siemens, s.r.o. Experience Level: Early Professional Full / Part time: Full-time