Agente de Club Millesime

Sofitel Mexico Reforma es una marca de hotel global que ofrece servicio cálido y experiencias auténticamente regionales en lugares de presencia incomparable. Sea un embajador de la marca y su hotel como Agente de Club Millesime.

Lo que hay para usted:

• Comedor
• Fondo de Ahorro
• Vales de despensa
• Capacitaciones
• Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo para usted y su familia
• Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias y la oportunidad de obtener calificaciones mientras trabaja
• Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21
• Oportunidades de desarrollo profesional con oportunidades de promoción nacionales e internacionales.

Lo que hará:

• Saludar y brindar una bienvenida personalizada a todos los huéspedes.
• Dar un trato personalizado a todos los huéspedes según sus diferentes necesidades.
• Verificar perfiles de los huéspedes antes de su llegada al hotel para asegurar el servicio personalizado en ACDC y OPERA.
• Control de inventario de amenidades.
• Planear nuevos proyectos y amenidades para huéspedes.
• Realizar decoraciones para huéspedes que celebren ocasiones especiales.
• Resolver y manejar quejas de huéspedes.

• Su experiencia y habilidades incluyen:
• Inglés avanzado
• Experiencia en servicio al cliente.
• Especial atención a los detalles.
• Conocimientos básicos de A y B.
• Conocimiento de la cultura mexicana (Gastronomía, música, arte)
• Conocimiento de la Ciudad de México.

• Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
• Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos
  
  ¿Por qué trabajar para Accor?
  Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
  Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor.
  Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/
  ¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS