Agente de Post Venta para Mexico
LenovoMexico city, distrito federal, mexicoUpdate time: March 11,2021
Job Description
Position Description: Lenovo está contratando candidatos para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente en nuestra sede en Mexico Las tareas incluyen: asistir a clientes en sus consultas, responder preguntas de post-venta,  hacer seguimiento de las tareas pendientes, asistir a las dudas por estado de órdenes, asistir en las dudas de posventa. Los representantes de post-venta trabajarán en un entorno acelerado y orientado a los resultados. El horario del centro de llamadas es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, pudiendo variar en función del huso horario del mercado al que se atienda (Mexico). Los sábados y domingos son posibles según los requisitos del negocio (menos de 10%). Esta es una oportunidad en comercio electrónico de tiempo completo en un ambiente de trabajo profesional con oportunidades para avanzar. Amplios beneficios, incluyendo capacitación paga por la compañía. #### Position Requirements: Preferencia de 2 años de experiencia mínima en actividades de televentas y/o atención al cliente (telefónico y/o chat) Excelentes habilidades verbales y escritas. Conocimientos en tecnología y/o computadoras y perspicacia técnica. Es necesario que el candidato/a cuente con buena “sonrisa telefónica” y actitud de servicio orientada a la satisfacción total de los clientes.  Manejo del inglés deseado. We are an Equal Opportunity Employer and do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran, and basis of disability or any federal, state, or local protected class.

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