Você quer ajudar a criar um futuro na Healthcare? Siemens Healthineers é um lugar para pessoas que dedicam sua energia e paixão para essa grande causa. Isso reflete seu espírito pioneiro associado com nossa longa história de engenharia com o constante envolvimento com a indústria de saúde. Nós oferecemos a você um ambiente dinâmico e flexível, onde você tem o espaço para ultrapassar sua zona de conforto, a fim de crescer pessoal e profissionalmente. Isso soa interessante? Então venha e junte-se ao nosso time como Analista Coordenação de Serviços Junior (Vaga exclusiva para PCD’S) Suas missões e responsabilidades: Atender e ouvir atentamente a necessidade do cliente e compatibilizá-la com a solução Siemens de maneira dinâmica e eficaz através do ciclo de relacionamento OCCA: Ouvir - Compreender - Clarificar - Agir, assegurando a qualidade nos registros e ajustes para otimização na utilização das ferramentas de gestão de chamados; Planejar e despachar as atividades de serviço de campo necessárias; Coordenar entrega de peças de reposição em sincronização com o cliente e stakeholders internos; Sincronizar as atividades de serviço de acordo com as necessidades do cliente. Suas habilidades e experiências: Formação superior completa Disponibilidade para atuar em escala MARSHALL (Trabalhar 3 dias folgar 2, Trabalhar 2 dias e folgar 3 – turnos de 12 horas, horário das 12:00 até 00:00); Foco no cliente, pensamento analítico / otimização de custos e recursos, resolução de problemas independente e criativa; Conhecimento em SAP CS / Spiridon, MS Office; Habilidade de comunicação: construir relacionamento com o cliente e equipe de campo. Fazendo parte da nossa equipe: Siemens Healthineers é uma companhia líder global em tecnologia médica. Mais de 48.000 colaboradores dedicados em mais de 70 países são orientados a moldar o futuro da área da saúde. Estima-se que 5 milhões de pacientes ao redor do mundo são diariamente beneficiados com nossa tecnologia e serviços inovadores nas áreas de diagnóstico e imagens terapêuticas, diagnósticos de laboratório e medicina molecular, bem como em saúde digital e serviços corporativos. Curioso sobre nossa cultura? Nossa cultura engloba diferentes perspectivas, debates abertos e a vontade de desafiar o que é convencional. Mudança é um aspecto constante do nosso trabalho. Nós almejamos liderar a mudança em nossa indústria ao invés de simplesmente reagir à ela. É por esse motivo que te convidamos a aceitar novos desafios, testar suas ideias e celebrar o sucesso. Visite nosso Site de Carreira em www.healthcare.siemens.de/careers . Como um empregador com oportunidades iguais, estamos felizes em considerar cadastro de pessoas com deficiência. Organization: Siemens Healthineers Company: Siemens Healthcare Diagnósticos Ltda. Experience Level: Early Professional Job Type: Full-time