SDL ist der Marktführer in den Bereichen globales Content Management und Sprachlösungen. Seit mehr als 20 Jahren unterstützt SDL Unternehmen bei der Schaffung relevanter Digital Experiences, um weltweit erfolgreich zu sein. 79 der globalen Top 100 Marken vertrauen auf SDL, um die Komplexität der Verwaltung von Inhalten über mehrere Marken, Webseiten, Sprachen und Geräte hinweg zu vereinfachen. Global erfolgreich mit SDL.

 

Wir suchen für unseren Standort in Stuttgart eine*n:  

 

Associate Project Manager / Kundenbetreuer*in im Bereich Übersetzungsdienstleistung (w/m/d)

 

Wir bieten vielfältige Aufgaben:

• Sie sind verantwortlich für die Organisation und Überwachung von Übersetzungs- und Lokalisierungsprojekten der Ihnen zugewiesenen Kundenaccounts.
• Sie arbeiten eng mit den internationalen Fachabteilungen von SDL zusammen
• Von der Angebotserstellung über die Ressourcenplanung, die Kosten- und Terminüberwachung, die Qualitätssicherung bis hin zur Rechnungsstellung haben Sie alles im Blick
• Weiterhin beraten Sie den Kunden über mögliche Prozessoptimierungen bei ihren Projekten und informieren die Kunden proaktiv über SDL Produktneuheiten.
• Sie führen interne Projektmeetings und externe Business Review Meetings und bearbeiten die daraus resultierenden Maßnahmen selbstständig.
• Sie unterstützen die Teamleiter und das SDL Vertriebsteam beim Ausbau der Bestandskunden und beim Aufsetzen von Neukunden.

 

Was wir uns wünschen:

• Sie bringen erste Erfahrungen im Kundenservice mit
• Ihr Organisationstalent konnten Sie bereits in unterschiedlichen internen und externen Projekten unter Beweis stellen
• Gelungene Kommunikation in deutscher und englischer Sprache gehört zu einer Ihrer größten Stärken
• Sie sind sowohl technik- als auch zahlenaffin und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe
• Auch in Stresssituationen behalten Sie stets den Überblick und Ihr freundliches Auftreten gegenüber Kunden
• Sie sind eine aufgeschlossene und teamorientierte Persönlichkeit

 

Bei SDL erwartet Sie eine strukturierte Einarbeitung, ein spannendes Umfeld, fantastische Kolleg*innen sowie attraktive Sozialleistungen und vielschichtige Entwicklungsmöglichkeiten in einem global agierenden und expandierenden Unternehmen.