Strategie und Konzeptentwicklung sind Ihre Leidenschaft? Sie sind ein Querdenker und Sie möchten eine Industrie im Wandel erleben? Sie haben Spass daran, die Client Journey von morgen aktiv mitzugestalten und es begeistert Sie, für neue Ideen zu kämpfen? Dann sind Sie bei uns richtig!

Ihre Aufgaben als Business Analyst sind:

• Entwicklung und Vorantreiben des Zielbilds für die künftige Client Journey für Hypotheken auf selbstgenutztem Wohneigentum, d.h. von der Beratung zum Kreditantrag, über den Abschluss bis hin zur Abwicklung eines Kreditprodukts in den Systemen
• Einbringen von kreativen und pragmatischen Ideen und Konzepten für die digitale Transformation und für Prozessverbesserungen im Kreditbereich
•Übersetzung der Strategie in umsetzbare Konzepte inklusive Beschreiben und Alignieren der Business-Anforderungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Journey Strategist, den Product Owners und den Scrum Teams in der Digital Factory, um die zeitgerechte Umsetzung der strategischen Roadmap sicherzustellen
• Aktive Mitwirkung beim laufenden User Testing der neuen Product Features
• Erstellung von Ausbildungs- und Kommunikationsunterlagen, Vorbereitung und Durchführung von Workshops, Sounding Boards, UX Labs, Schulungen etc.
• Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für das Senior Management und andere Stakeholder