Als Business IT Professional ben jij verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van essentiële bedrijfsprocessen binnen Siemens. Je krijgt veel vrijheid om onze systemen en programma’s verder te ontwikkelen om zo zelf te groeien en meer kennis op te doen!\ De functie Binnen Siemens Digital Industries ga je aan de slag met zowel bedrijfskundige aspecten als aspecten van de ICT. Zo houd je je onder andere bezig met het beheren, bewaken en optimaliseren van SCM, PLM, CRM en e-business processen. In het team Business Support ben je de IT Professional voor de Product Business. Dat betekent dat je je richt op de vele duizenden producten die Siemens aan partners en zakelijke klanten online verkoopt. In deze functie lever je enerzijds ‘hands- on’ support aan gebruikers, anderzijds kun je ervaring opdoen met de optimalisatie van verschillende processen. Je kunt verwachten zo’n 50% van je tijd klanten en collega’s te helpen en de rest van de dagen met veel vrijheid en creativiteit verbeteringen door te voeren in onze systemen. Daarbij ligt de aandacht voornamelijk bij inrichtingsvraagstukken en vraagstukken betreffende de afstemming tussen ICT en bedrijfsprocessen. Denk hierbij aan processen voor Data Science, logistiek, CRM, e-business en Product Lifecycle Management. Ook speelt change en quality management een belangrijke rol. Zo controleer en rapporteer je actief de naleving van de verschillende processen d.m.v. audits en kwaliteitsrapportages. De ambitie van het team Business Support is om met geïntegreerde en geautomatiseerde processen het onderscheid te maken. Je hebt 6 directe collega’s, Sandra, Elisabeth, Erwin, Oene, Pieter Jan en Thierry. Je manager Arie is een elektrotechnisch ingenieur met 30 jaar Siemens ervaring, die zich al zo’n 20 jaar bezig houdt met de optimalisatie van de bedrijfsprocessen binnen verschillende divisies. Verder heb je veelvuldig contact met klanten, (internationale) collega’s en business partners. Er wordt veel internationaal samengewerkt binnen Siemens. Er zijn warme banden met het hoofdkantoor in Duitsland en Nederland is een leidende regio op het gebied van e-business. Er komen grote projecten aan waar je veel ideeën en kennis in kwijt kan. Zo worden onze applicaties vernieuwd, wordt het SAP systeem vervangen en onderzoeken we hoe nieuwe technologie, zoals AI en data-analyse onze dienstverlening kan versnellen en verbeteren. Je bent verantwoordelijk voor het volgende takenpakket: de communicatie met de nationale en internationale stakeholders van Product Business; het verlenen van support bij/aan klanten/gebruikers; het initiëren en aansturen van het verbeterprocessen; het beheren van bestaande en het implementeren van nieuwe applicaties; het actief meewerken aan het opzetten van nieuwe toepassingen als AI, RPA’s, workflows, etc.; data-analyse uitvoeren, kwaliteitsrapportages opstellen en daarover rapporteren aan management. Over Siemens Industry 4.0, Big Data, The Internet of (Every)Thing(s), Smart Industry. Al deze termen zijn van toepassing op de wereldwijde digitaliseringstrend binnen de industrie. Digital Industries legt hierin het accent op procesautomatisering, waarbij elektrische en mechanische aandrijftechniek, DCS-/SCADA-systemen en Digital Solutions toegepast worden. Het uitgebreide hardware en software portfolio van Siemens reikt van design en productieplanning tot aan het bieden van service en zorgt voor een naadloze overgang van de virtuele naar de reële wereld. Samen versnellen we de transformatie van de Industrie. Jouw achtergrond Van procesoptimalisatie gaat je hart snelle kloppen! Je hebt een pragmatische, resultaatgerichte en servicegerichte instelling. Je vindt het leuk om te communiceren met veel verschillende partijen, snel onderwerpen en kwesties te analyseren en zoekt graag door totdat je de allerbeste oplossing hebt bedacht. Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding (bedrijfskundige) informatica of een vergelijkbare opleiding. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Daarnaast heb je enige ervaring van ERP en/of CRM, je begrijpt hoe datasystemen werken. Gevorderde kennis van Excel wordt ook gevraagd, kennis van Access is een pré. Deze functie is geschikt voor een starter, maar ervaring in een functie op het snijvlak van business en IT is ook zeer welkom. Ons aanbod Wij bieden een baan in een dynamische werkomgeving met mooie projecten, interessant portfolio en een no-nonsense cultuur. Je maakt deel uit van een internationaal netwerk. Deze functie kan parttime (minimaal 32 uur) of fulltime ingevuld worden. Een uitstekend salaris op basis van jouw ervaring, kennis en /of opleiding en een 13e maand. Wij streven naar 50% thuiswerken, 50% op kantoor. Siemens stelt de benodigde middelen voor thuiswerken ter beschikking. 27 verlofdagen en 13 ADV dagen per jaar Een jaarlijks health budget van €150,- in te zetten voor persoonlijke gezondheidsdoelen, zoals bewegen, voeding en ontspanning. De mogelijkheid om snel collega’s leren kennen via YoungSiemens en/of een buddyprogramma. Continue ontwikkelen en doorleren via een uitgebreid en hoogwaardig trainings- en opleidingsaanbod. Zie jij jezelf leren, groeien en slagen bij Siemens? Zo ja, dan willen we je graag ontmoeten! Voor vragen kun je contact opnemen met Sabrine Buitendijk, P&O, op tel. 06 – 13 58 59 82. Bij Siemens is diversiteit belangrijk en geloven we dat dit zorgt voor prettige werksfeer en meer succes. Iedereen is welkom en we zorgen graag voor gelijkwaardige kansen. Een online assessment en screening zal deel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Organization: Digital Industries Company: Siemens Nederland N.V. Experience Level: Early Professional Full / Part time: Either