PULLMAN PARIS MONTPARNASSE - Situé en plein cœur du nouveau centre de la Gaîté Montparnasse, l'hôtel Pullman Paris Montparnasse renaît après 4 ans de transformation et se positionne comme un acteur clé de l'univers Premium en Europe. En quelques chiffres, le Pullman Paris Montparnasse c'est : 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 2 restaurants (100 et 280 places), un Lobby Bar, un centre de fitness 2.0, un espace dédié à l'art et le plus haut Rooftop à ciel ouvert de Paris avec une vue exceptionnelle sur la capitale. Bien plus qu’un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est une expérience sur mesure, où chacun.e contribue à l'excellence opérationnelle pour offrir une expérience client et talent personnalisée.
Entreprise Handi-friendly : Fiers de nos différences, nos offres de postes sont ouvertes à tous les Talents. Car pour nous, il n'y a pas de personnes handicapées, juste des personnes capables autrement.
INTITULÉ DU POSTE : CHEF PATISSIER.E H/F
RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE : Chef Exécutif
MISSION :
Le/La Chef Pâtissier.e H/F assure et coordonne l'organisation, la préparation, la production, la mise en valeur et la qualité des prestations pâtissières proposées aux clients. Il/Elle recrute, intègre et manage son équipe et adapte ses pratiques de leadership à la culture de la marque. Le/La Chef Pâtissier.e développe les compétences de ses talents et les accompagne dans leur évolution professionnelle. Il/Elle est également responsable de l’hygiène, de la sécurité et de la qualité alimentaire.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Technique Métier / Relation client :
- Élabore les cartes en collaboration avec le/la Chef exécutif
- Maitrise les techniques liées à la pâtisserie
- Organise et supervise la mise en place des préparations en fonction des prévisions d’occupation et de consommation
- Veille à proposer aux clients des desserts et entremets de qualité en termes de produit, de créativité et de présentation
- Tient à jour les fiches techniques et en crée de nouvelles
- Se tient informé.e des nouvelles tendances de restauration
- Maitrise l’opportunité de maximiser le travail avec produits externes afin d’établir des stratégies de productivité par rapport au budget.
Management des équipes, en tant que coach manager, il/elle :
- Coordonne le travail avec les différents Restaurants ainsi que le service Banquets, pour assurer le bon déroulement des services
- Développe la motivation et l’engagement de son équipe en créant une ambiance de travail positive et collaborative
- Établit les plannings de travail de son équipe (repos, congés, remplacements...)
- Recrute et intègre les talents en appliquant la charte de recrutement du Groupe
- Participe à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan de formation pour son service
- Assure la formation et le développement des compétences de son équipe
- Pilote les entretiens de développement de ses talents
- S’assure du respect de la législation du travail dans son service et est garant de son application
- Anime les différents briefings de la journée avec son équipe
Commercial / Vente :
- Mesure régulièrement la qualité des prestations par le biais des commentaires clients et des audits de qualité
- Benchmark régulièrement sur les tendances de pâtisserie
Gestion :
- Respecte les ratios de productivité budgétés
- Met en place des procédures permettant de lutter contre le gaspillage alimentaire et de réduire les déchets
- Est responsable des stocks des produits alimentaires et boissons
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :
- S’assure que les règles d’hygiène et de sécurité sont respectées et appliquées dans son service, notamment les normes HACCP
- Veille à ce que les aliments soient conservés dans le respect des normes d’hygiène en vigueur
ADN de la marque :
- Ouverture d’esprit : curiosité, accueil de différentes opinions, remise en cause du statu quo
- Aller de l’avant : imagination, motivation, inspiration
- Mener : volonté de faire en sorte que le changement se produise
- Dépassement : je me dépasse et donne le meilleur de moi-même pour satisfaire le Client
SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :
- Au minimum 5 ans d’expérience dans la gestion de l’activité pâtisserie dont 3 ans en tant que Chef pâtissier
- Première expérience en management d’équipe
- Expérience au sein d’hôtels gros porteur (plus de 500 chambres) ayant différents points de vente (restaurants, centre de conférence, pâtisserie, banquet, etc.) et/ou pâtisserie traiteur
- Maîtrise du français & connaissance de l’anglais
- Maitrise des normes d’hygiène et de la gestion d’un point de vente (Chiffre d’affaires, Ratios, Frais de personnel, Qualité, HACCP…)
- Leadership développeur : orientation positive, capacité à développer une équipe responsable, promouvoir la passion du client
- Leadership collaboratif : esprit d’équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
- Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise de décisions opérationnelles, pensée stratégique
- Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges
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