CRM and IT specialist

munkakörbe keresünk munkatársat határozatlan idejű munkaszerződéssel

Cégprofil:

Az AstraZeneca Kft. az innovatív gyógyszergyártó AstraZeneca multinacionális cégcsoport leányvállalata, amely Magyarországon gyógyszerpromóciós és klinikai kutatási tevékenységet lát el. Csatlakozz hozzánk, és ismerj meg belülről egy olyan nemzetközi vállalatot, amely élen jár a gyógyszerkutatásban, és az életminőséget gyökeresen megváltoztató gyógyszerekkel látja el világszerte betegek millióit a pulmonológia, onkológia és kardio-reno-metabolikus területén.

Munkaköri feladatok:

• A Veeva CRM rendszer és az azt kiszolgáló egyéb rendszerek üzemeltetése
• A CRM rendszer moduljainak mélyreható ismerete
• A rendszert érintő adatok gondozása
• Az üzleti folyamatok támogatása
• Aktív kapcsolattartás a sales területekkel illetve a managementtel
• A felhasználók technikai problémáinak kezelése, napi munkájuk támogatása
• Folyamat leírások és felhasználói dokumentumok készítése
• Felhasználók oktatása
• Riportkészítési feladatok ellátása
• A Veeva rendszert érintő újítások és fejlesztések lokális implementációja
• Aktív részvétel minden, a CRM rendszert érintő globális és lokális projektben
• Változások kezelése
• Kapcsolattatrtás a globális megoldó csapatokkal
• Egyéb rendszerek támogatása használatának és fejlesztésének támogatása (pl. DocuSign, SharePoint stb)
• Szükség esetén részvétel a helyi IT support munkájában:
  • Részvétel a helyi IT szoftver- és hardver infrastruktúra üzemeltetésében
  • Aktív részvétel az IT rendszerek továbbfejlesztési projektjeiben
  • Kapcsolattartás az IT rendszerszervezőkkel, külső szakértőkkel és a globális IT csapatokkal
  • Helyszíni és távoli felhasználói támogatás, hibaelhárítás

Elvárások:

• Végzettség: Felsőfokú végzettség
• Szakmai tapasztalat:

- Bármilyen CRM rendszer ismerete

- CRM rendszer üzemeltetésében szerzett tapasztalat

- Üzleti folyamatok támogatásában szerzett tapasztalat

- Felhasználók támogatásában szerzett tapasztalat

- Magasszintű Windows és Office ismeretek

• ELŐNY: Projectekben való aktív részvétel. Report készítésben szerzett gyakorlat. Cloud technológiák ismerete
• Nyelvtudás: Folyékony angol nyelv tudás (szóban és írásban egyaránt)

Személyes kompetenciák:

• Ügyfélcentrikusság, segítőkészség
• Kiváló kommunikációs készség
• Hatékony problémamegoldó képesség
• Gyorsaság
• Határidők tartása
• Csapatban együttműködésre és önálló munkavégzésre képesség
• Proaktivitás
• Terhelhetőség
• Rugalmasság
• Analitikus képességek

Amit kínálunk:

• Versenyképes juttatási csomag
• Céges autó belföldön korlátlan magánhasználattal
• Kellemes légkör egy remek csapatban
• Fejlődési lehetőség
• Folyamatos képzések
• Innovatív termékekkel szakmai munka

Jelentkezés:

Ha felkeltettük érdeklődésedet, kérjük töltsd fel magyar és angol nyelvű önéletrajzod, magyar motivációs leveled a karrier oldalunkra: https://careers.astrazeneca.com/

Fontos információ:

Jelentkezés előtt, kérjük, hogy olvasd el a helyi adatvédelmi tájékoztatónkat az AstraZeneca magyar internet oldalon (www.astrazeneca.hu) a („Csatlakozna Hozzánk” menüpont alatt).

Date Posted

26-Feb-2020

Closing Date

21-Mar-2020

AstraZeneca embraces diversity and equality of opportunity.  We are committed to building an inclusive and diverse team representing all backgrounds, with as wide a range of perspectives as possible, and harnessing industry-leading skills.  We believe that the more inclusive we are, the better our work will be.  We welcome and consider applications to join our team from all qualified candidates, regardless of their characteristics.  We comply with all applicable laws and regulations on non-discrimination in employment (and recruitment), as well as work authorization and employment eligibility verification requirements.