月薪: $12,000 - $14,000 (按經驗而定)

工作地點: 青衣

輪班時間: 五天工作(星期一至六) 9am -6pm / 12nn-9pm

職責:

• 接聽熱線查詢，解答客人有關貨品及公司服務的查詢
• 處理貨物追踪和客戶投訴，以及解決客戶查詢和問題
• 與公司內部進行緊密溝通,確保物流運作暢順
• 透過跟公司內部進行協調,確保能迅速及適度地處理客戶的問題

要求:

• 具一年或以上熱線客戶服務經驗
• 能操流利英語,粵語及國語
• 良好人際關係，溝通，解決問題和電話處理技巧
• 以客為本，處事靈活，積極主動，能夠在壓力下工作

有意應徵者請立即按申請 (立即申請) / 歡迎Whatsapp至 9498 3537向汪小姐查詢。