Мы начинаем поиск кандидатов на позицию сотрудника Колл-центра. Контракт временный до конца декабря 2022. • Приём звонков, электронных писем и прочих заявок от клиентов (внутренних и внешних). • Заведение заявок в систему, переадресация заявок и звонков в соответствующие отделы. • Подготовка запросов на коммерческие предложения • Помощь сервисным инженерам в оформлении командировок • Размещение эскалаций на запасные части • Выгрузка информации из SAP и внесение информации в SAP по специальным запросам Требования: Опыт работы в сервисной службе или HelpDesk Знание Microsoft office (word, excel, powerpoint) Опыт работы с SAP (или иными профессиональными программами) Английский язык на базовом уровне Навыки планирования и координации работ Organization: Siemens Healthineers Company: Siemens Healthcare Limited Liability Company Experience Level: Early Professional Job Type: Part-time