À propos d’AbbVie La mission d’AbbVie est de découvrir et de mettre à disposition des médicaments innovants visant à résoudre les problèmes de santé d’aujourd’hui et de répondre aux défis médicaux de demain. Nous nous efforçons d'avoir un impact remarquable sur la vie des patients à travers plusieurs aires thérapeutiques principales: l’immunologie, l’oncologie, les neurosciences, les soins oculaires, la virologie, la santé de la femme et la gastro-entérologie, en plus des produits et services du portefeuille Allergan Aesthetics. Pour plus d’information sur AbbVie, visitez notre site sur www.abbvie.com. Suivez @abbvie sur Twitter, Facebook, Instagram, YouTube et LinkedIn. Mission Principale Rattaché au responsable CRM, Data & Analytics, vous serez en charge du pilotage des projets Analytics à fortes valeurs pour Abbvie France. Vous assurez la prise de besoins, la rédaction du cahier des charges, la coordination, les phases de test, la formation des utilisateurs afin de soutenir l’ensemble des initiatives visant à améliorer les outils et leurs utilisations. Activités Principales Organiser et assurer la bonne adéquation des outils analytiques aux besoins de la filiale : Gestion des projets Analytics (Palantir, Qliksens, PowerBI) : Apporter conseil et expertise en amont des projets, afin de comprendre et capitaliser sur les problématiques des enjeux spécifiques Contribue au développement de nouveaux « use cases » et indicateurs en lien avec les exigences du business et technique Prise de besoin : Identification des besoins métier et traduction en caractéristiques techniques (cahier des charges) à implémenter Piloter et mesurer l’état d’avancement (tableaux de bords, suivi des risques, …) Réalisation de phase de recette Veiller à maintenir une bonne relation client Forme et accompagne les collaborateurs internes sur les différents outils et tableaux de bord BI Evangéliser et animer les équipes autour de la data et la business intelligence. Garantir la bonne utilisation des outils / process Analytics Co-créer les matériels de support, process, guides utilisateurs, en veillant à leur complétude, exactitude, convivialité, facilité d’accessibilité, et assurer leur mise à jour régulière Suivre l’appropriation des utilisateurs Assurer un support aux utilisateurs (réponse aux questions / mise en place d’évolutions / mise en place d’actions correctives, etc.) Relations Professionnelles Internes : Travaille en étroite collaboration avec les équipes SFE/BI, BTS, Marketing, Ventes, Médical, Affaires règlementaires, Transparence, DMOS, Global. Capacité à comprendre à la fois les enjeux business et la data. Externes : prestataires externes Qualifications Niveau Minimum de Formation Initiale Requis Formation & Expérience : Bac + 3/4, Systèmes d’Information, Sciences et Technologie Expérience de 5 ans minimum sur un scope SFE/ BI&Analytics. La connaissance du secteur de la santé ou du diagnostic médical Formation : IAE, neoma business school, Petites Mines, Centrale, Supelec, EM Lyon, Supinfo, Epita, Epitech, Qualités requises : Forte orientation client, proactivité et esprit critique constructif, autonome, dispositions à travailler en équipes transversales, sens de la pédagogie, débrouillard et pragmatique, sens de la communication et de l'écoute. Langues de travail quotidiennes : anglais et français Déplacements Non Type d'emploi Expérimenté Programme Temps plein Job Level Code IC Equal Employment Opportunity At AbbVie, we value bringing together individuals from diverse backgrounds to develop new and innovative solutions for patients. As an equal opportunity employer we do not discriminate on the basis of race, color, religion, national origin, age, sex (including pregnancy), physical or mental disability, medical condition, genetic information gender identity or expression, sexual orientation, marital status, protected veteran status, or any other legally protected characteristic.