Chief Steward

Sofitel Mexico City Reforma es una marca de hotel global que ofrece servicio cálido y experiencias auténticamente regionales en lugares de presencia incomparable. Sea un embajador de la marca y su hotel como Chief Steward.

Sofitel Mexico City Reforma el lugar donde la elegancia francesa se mezcla artísticamente con la cultura local para crear experiencias únicas.

Lo que hay para usted:

• Comedor
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• Capacitaciones
• Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo para usted y su familia
• Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias y la oportunidad de obtener calificaciones mientras trabaja
• Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21
• Oportunidades de desarrollo profesional con oportunidades de promoción nacionales e internacionales.

 

Lo que hará:

• Ofrecer un servicio para huéspedes profesional, cálido y proactivo
• Liderar y manejar al Equipo de Steward en todos los aspectos del departamento y asegurarse de que se cumplan los estándares
• Equilibrar las necesidades operativas, administrativas y de los Colegas
• Supervisar y mantener la higiene del equipo de cocina y de otras áreas asignadas
• Asegurarse de que se revisen todos los pedidos de eventos de banquetes y asegurarse de que se cuenta con lo necesario
• Preparar informes mensuales sobre escasez de vajilla / cubiertos y reemplazos de equipos y requisiciones según sea necesario siguiendo las pautas de presupuesto
• Trabajar en forma estrecha con el Chef, el Director de Banquetes/Catering para anticipar las necesidades de los huéspedes
• Pedir y controlar todo el inventario de los compuestos de limpieza
• Asegurarse de que todo el equipo funciona bien e informar sobre cualquier artículo que deba repararse.
• Cumplir con las políticas, los procedimientos y los estándares de servicio del departamento
• Mantener un entorno de trabajo limpio y seguro

Su experiencia y habilidades incluyen:

• Experiencia de liderazgo previa en un departamento de stewarding (Mínima de 3 años)
• Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas
• Contar con conocimientos de las aplicaciones de Microsoft Windows 
• Tener título universitario o de escuela superior en una disciplina relacionada 
• Ser altamente responsable y confiable
• Contar con capacidad para trabajar bien bajo presión en un entorno acelerado
• Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo
• Capacidad de centrar su atención en las necesidades del huésped, siempre conservando la calma y siendo cortés

Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:

Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos

¿Por qué trabajar para Accor?

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor.
Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/
¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS