Hôtel des Années Folles, rendez-vous des artistes et écrivains, des gentlemen et des aventuriers, Le Royal Monceau – Raffles Paris incarne depuis toujours ce je-ne-sais- quoi parisien. Spontané, cultivé, audacieux: l’effervescence permanente de création et d’émotion qui y règne, attire les voyageurs en quête de vie parisienne. Ce Palace avant-gardiste au design contemporain se situe à deux pas de l’Arc de Triomphe et du Faubourg Saint-Honoré et compte 149 chambres et suites, dont 3 appartements privés.

Au Royal Monceau, l’art est omniprésent, avec un service exclusif d’Art Concierge, une Librairie des Arts, une Galerie d’Art et un Cinéma Privé.

L’offre culinaire est elle aussi portée par l’esprit de créativité qui anime tout l’hôtel, de l’effervescence du Bar Long aux deux restaurants : Matsuhisa Paris dédié à la gastronomie japonaise et Il Carpaccio, restaurant italien et gourmand. A ne pas manquer : les petits déjeuners et les brunchs du restaurant La Cuisine, Le Spa My Blend by Clarins et sa piscine spectaculaire baignée de lumière naturelle est quant à lui un véritable havre de paix où l’on aime à se perdre, pour mieux se retrouver.

Responsabilités :

• Ambassadeur de l’image de notre hôtel, vous accueillez avec le sourire, renseignez, anticipez et répondez aux demandes et besoins de chaque client dans un souci de satisfaction. 
• Vous vous assurez que les standards, produits et qualité du Royal Monceau – Raffles Paris sont mis en place et respectés afin de satisfaire la clientèle.
• Vous vous tenez informé(e) des arrivées et des départs des VIPs ainsi que des événements.

 

Profil Recherché :
 

• Vous parlez couramment Anglais.
• D’excellente présentation, dynamique,  flexible, vous êtes animé(e) d’un  sens développé du service client.
• La connaissance d’une autre langue est fortement appréciée.
• Flexible, serviable, votre diplomatie alliée à votre bon relationnel vous permettront de vous adapter à tout type de demandes et d’entretenir votre réseau.