Wissen für die neue moderne Welt von morgen. Siemens Smart Infrastructure verbindet die realen und die digitalen Welten über Energiesysteme, Gebäude und Industrien hinweg. Damit verbessern wir die Art und Weise, wie Menschen leben und arbeiten und sorgen gleichzeitig für mehr Effizienz und Nachhaltigkeit. Wir arbeiten mit Kunden und Partnern zusammen daran ein Ökosystem zu schaffen, das sowohl intuitiv auf die Bedürfnisse der Menschen eingeht als auch den Kunden hilft, ihre Ziele zu erreichen. Es hilft unseren Kunden erfolgreich zu sein, Gemeinschaften voranzubringen und unterstützt eine nachhaltige Entwicklung, um unseren Planeten für die nächste Generation zu bewahren. Verändern Sie zusammen mit uns die Welt von morgen. Sie unterstützen die Einführung und Optimierung von laufenden Tools, Standards und Prozessen im Service sowie den Einsatz neuer Service Tools. Sie führen Prozess-Analysen im Service durch und leiten entsprechende Handlungsempfehlungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung ab. Sie treiben Standardisierung und Harmonisierung für Prozesse & Tools im Service voran. Sie unterstützen Initiativen und Verbesserungen im übergreifenden Austausch mit den Zonen und dem Service Headquarter. Sie unterstützen bei der Definition und Weiterentwicklung unserer Service Tool-Landschaft. Sie stellen „Service Delivery Readiness“ vor Einführung neuer Service Portfolio-Elemente sicher. Deutschlandweit und/oder global erarbeiten Sie Maßnahmen zur Standardisierung & Harmonisierung der RSS Service Prozess-Landschaft. Die Mitgestaltung von Change-Management-Aktivitäten, Kommunikation und Schulungen von Works gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie stellen die operative “Readiness” für den Rollout neuer Tools in Zusammenarbeit mit den Zonen sicher. Ihr Profil für "Zukunft möglich machen". Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene relevante Berufsausbildung. Sie haben bereits mehrjährige einschlägige Erfahrung im Service Geschäft und besitzen insbesondere gute Kenntnisse über die aktuellen Prozesse und Tools im Service und deren Anwendung. Sie sind fähig, komplexe technische Zusammenhänge zu verstehen, zu analysieren und in pragmatische ebenso praxisgerechte Geschäftsprozesse umzusetzen. Außerdem haben Sie bereits mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement und bringen gute Kenntnisse zu unterschiedlichen Präsentationstechniken mit. Idealerweise bringen Sie die Fähigkeit zur Wissensvermittlung, Anleitung und zum Coaching mit. Wir freuen uns, wenn Sie bereits Erfahrungen im Changemanagement gesammelt haben. Sie verfügen über grundlegende Kenntnisse zu IT-Technologien und zum SI-Portfolio und bringen sehr gute Deutschkenntnisse mit. Mit Ihrer umsetzungsstarken, kommunikativen, vertrauensvollen und kollegialen Persönlichkeit bewegen sie sich sicher im Management Umfeld. Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. Das bieten wir Ihnen: 2 bis 3 Tage pro Woche mobiles Arbeiten als globaler Standard Ansprechendes Vergütungspaket Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für Ihre berufliche als auch persönliche Entwicklung Ein Arbeitsumfeld, in dem sich jeder mit seiner ganzen Persönlichkeit einbringen kann und sich als Teil von Siemens fühlt Und viele weitere Benefits hier Wir wollen, dass Sie wollen: Bewerben Sie sich! www.siemens.de wenn Sie vor Ihrer Bewerbung mehr über Siemens erfahren möchten. www.siemens.de/karriere/faq wenn Sie eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens haben. www.siemens.de/karriere wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchten. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Organization: Smart Infrastructure Company: Siemens AG Experience Level: Mid-level Professional Full / Part time: Full-time