1、接听客户电话、咨询、查询、投诉，并推动问题得到及时处理与解决；

2、熟悉公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、与仓管、物流紧密配合，协调沟通；

4、及时高效处理客服工作事项及各种临时突发情况；

5、英语读写能力良好，且能够熟练运用英文界面操作系统。

上班地址：开发区太湖南路8号

万福阁家具（昆山）有限公司 是爱室丽家居在中国建立的拥有强大生产和配送能力的工厂，于2002年1月成立于昆山经济开发区， 投资额达3000万美元，是目前国内最大的家具生产制造企业之一，我们的经营范围包括家居设计、研究开发、全球采购、实验测试、生产加工、质量管理、仓储配送、批发和零售。