客户关系经理 Customer Relations Manager
上海嘉会国际医院有限公司ShanghaiUpdate time: July 31,2019
Job Description
【工作职责】
1、 负责对医疗机构中超高端VIP的日常维护,辅助医疗专业人士推行相关医疗服务与其他非医疗VIP服务
2、挖掘VIP客户矿脉,通过自有资源、高端沙龙、商务讲座、商会等各类渠道,接触并获取VIP客户
3、根据公司经营战略目标,建立、维护和完善VIP会员运营体系,组织策划VIP会员活动,提升与促进会员服务质量,不断提高会员满意度
4、挖掘VIP会员深度信息,细分客户群,分析会员消费行为习惯,进行针对性活动,以提升现有顾客群的发展及挖掘潜在客户的转化策略
5、对VIP会员体系的长期发展战略提出建设性意见,进行相关市场研究、收集、了解市场动态以及竞争品牌的相对信息,提出应对方案,帮助并推动新产品的研发与推广
【岗位要求】
1、拥有3年以上VIP客户管理工作经验或具有高端地产、高端会所、奢侈品、游艇、留学、移民、高尔夫会籍、豪华汽车等客户管理工作经验者优先考虑
2、医疗健康背景非必须,但作为加分项
3、具备超高净值客户资源者优先考虑
4、形象气质上乘,具良好的发展人际关系的能力与表达能力、优秀的沟通能力、协调能力、分析和解决问题的能力,能承受工作压力
5、具备英语中文双语能力作为加分项
职能类别: 客户关系经理/主管
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联系方式
上班地址:桂平路689号
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