PRIMARY FUNCTION: Proveer soporte en el área de servicio al cliente/Supervisor en la recolección de data, análisis y ejecución de proyectos del área. Dar seguimiento a las ordenes hasta su cierre, auditar embarques, mantener actualizadas las carpetas de su área. Digitar y elaborar reportes diarios, participando activamente en la mejora continua de procesos. ESSENTIAL FUNCTIONS: Generar la agenda diaria de las órdenes que vencen en el día Auditar los embarques enviados a los almacenes. Realizar los reportes de Fill Rate y On Time Performance para informar a las áreas de producción. Emitir el Non-Stock Report (reporte de órdenes de clientes directos). Calcular el número de polos embarcados diarios a fin de evaluar el desempeño de la planta, reporte requerido por Puerto Rico. Responsable de la distribución del Haina Open Order a los supervisores de manufactura para fines de planificar la producción diaria. Lidera los esfuerzos análisis y solución de problemas complejos, implementando acciones correctivas y preventivas para las áreas y proyectos asignados. Implementa mejora continuas en todos los procesos y procedimientos establecidos en sus área de responsabilidad, y en colaboración con los departamental teams. Participación en las reuniones de manufacturas diarias. Responsabilidades relacionadas con Salud, Seguridad y Medio Ambiente (EHS): Asistir a todos los entrenamientos de Seguridad, Salud y Medio ambiente que sean asignados. Cumplir con los requerimientos de 5S/MESH. Responsable de velar por las normas de seguridad así como las políticas establecidas por Eaton. El no-cumplimiento con los procedimientos de seguridad puede derivar en accidentes menores y/o lesiones dependiendo de las función Qualifications SPECIALIZED KNOWLEDGE: Estudiante de último ciclo o nivel de monográfico de las carreras de Ingeniería Industrial Administración de Empresas o carreras afines. Conocimientos avanzados del idioma Inglés Conocimientos avanzados en el manejo de PC: Microsoft office (Excel, Word, Power Point) Preferible manejo de: AS400, VISTA Preferible conocimientos generales de la gestión de la cadena de suministros y materiales. Experiencia mínima de 2 años en posiciones de apoyo administrativo. Preferible por lo menos 6 meses de experiencia previa en manufactura, materiales / production scheduling y/o servicio al cliente. ADDITIONAL INFORMATION Responsibility for Materials & Products: Responsable por los materiales propios de su operación. Responsibility for Facilities and Equipment: Responsable por las herramientas que facilitan la elaboración de sus labores. Physical Effort: Moderado: Mínimos, Trabajo de oficina. Work environment & conditions: Aire y condiciones de trabajo excelentes. Lugar de trabajo: áreas de oficina planta de ICD. Por favor aplicar anexando CV y comprobantes de estudio. #LI-ME1 Eaton is an intelligent power management company dedicated to improving the quality of life and protecting the environment for people everywhere. We are guided by our commitment to do business right, to operate sustainably and to help our customers manage power ─ today and well into the future. By capitalizing on the global growth trends of electrification and digitalization, we’re accelerating the planet’s transition to renewable energy, helping to solve the world’s most urgent power management challenges, and doing what’s best for our stakeholders and all of society. Founded in 1911, Eaton has been listed on the NYSE for nearly a century. We reported revenues of $19.6 billion in 2021 and serve customers in more than 170 countries. Our culture is built on a strong commitment to practicing our core values and supporting our employees with the tools they need to succeed. We have demonstrated our passion for sustainability with the announcement of cutting carbon emissions from the company’s operations by at least 50 percent by 2030. Eaton is committed to having a workforce that is diverse and non-discriminatory at all levels, reflecting the diversity of our customers and the varied environments in which we conduct business around the world. Our success depends on our ability to attract and retain the very best people unlimited by race, color, social or economic status, religion, national origin, marital status, age, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity or any protected status. Eaton follows relevant non-discrimination laws and regulations in the countries where we operate. It is the policy of the Company to make all decisions regarding employment, including hiring, compensation, training, promotions, transfers, or lay-offs, based on the principle of equal employment opportunity as defined above. Job: Supply Chain / Logistics Region: Latin America Organization: ES CRDS RESI Residential Job Level: Individual Contributor Schedule: Full-time Does this position offer relocation?: No Travel: No