Customer Service Representative 客服專員
FWDWanchaiUpdate time: October 12,2020
Job Description

Job Highlights

  • 1年或以上金融行業經驗,普通話、粵語良好;
  • 具有良好的溝通技巧,語言表達能力強,且具有較強的客戶服務意識;
  • 公司提供良好的晉升和獎勵機制、豐厚的薪酬報酬及公司福利。

 

Job Description

工作職責:

  • 解答客戶的咨詢
  • 熟悉及能夠掌握公司業務知識, 定期進行專業度考核
  • 工作認真細緻, 具備良好的客戶服務意識
  • 完成上級安排的其他工作

職位要求:

  • 大專或以上程度
  • 1年工作經驗或以上, 擁有客戶服務經驗者將獲優先考慮
  • 良好的溝通能力, 積極思想, 個性開朗
  • 熟悉掌握使用電腦及Office等辦公室軟件
  • 熟悉掌握中文書寫

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