主要職務：

• 負責接聽客戶服務熱線及回覆網上查詢
• 向客戶提供服務支援，詳細解釋如何使用我們的服務及解答關於貨件的問題
• 聆聽及處理客戶意見，作日後改善服務質素之用
• 處理日常文書工作
• 處理自提點收件及取件

職位要求：

• 熟悉及喜愛網上購物將獲優先考慮
• 中學程度或以上
• 具良好及清晰電話對答技巧
• 懂英文及國語
• 熟悉電腦操作，Microsoft Office及中、英文打字
• 工作時間每星期五天，輪休